Илья Правский, руководитель проектов группы компаний «ПИК»,
участник Тайм-менеджерского сообщества
С Глебом я познакомился на встрече менеджеров проек-
тов — есть такая профессиональная «тусовка», проводит-
ся раз в месяц. Глеб выступал там со своим рассказом про
организацию времени, презентовал подходы, инструменты,
идеи, а я понял, что все это очень близко к моим собствен-
ным размышлениям, идеям, к тому, что мне интересно. Подошел, познакомился, пообщался;
у него оставалась одна книжка — я ее буквально вырвал, купил. А потом я втянулся, покупал
другие книжки, сам писал статьи для сайта «Организации Времени».
После знакомства я рассказал руководителю своего департамента Сергею Потапову про
Глеба, про управление временем, про то, насколько это полезный и важный навык. Мы встре-
тились с Глебом, Сергей тоже с ним познакомился, и Глеб рассказал про продукты «Органи-
зации Времени», которые существовали на тот момент. Среди них был ТМ на Outlook и кон-
салтинг по настройке секретариата. Мы заказали у него и то и другое в объеме, подходящем
для нашего департамента.
Трое секретарей департамента прошли обучение на базе Outlook. Нашего секретаря я не-
сколько раз спрашивал — спустя неделю, месяц, несколько месяцев после того, как прошли
консультации: какие остались наработки, что пригодилось? Секретарь каждый раз подтверж-
дала: пригодилось, и все методики по-прежнему используются и работают, а на их основе до-
бавляется что-то свое.
Например, когда меня нет на рабочем месте и мне звонят, я получаю от секретаря письмо
совершенно четкого формата: звонил такой-то, по такому-то вопросу... Всегда, во всех мело-
чах присутствует элемент правильной обязательности.
Так же, например, упростилась процедура заказа переговорных комнат. Если мне нужна
переговорная, я обращаюсь к секретарю тем или иным способом — устно, имейлом, по теле-
фону. Я сразу передаю все, что мне нужно: сколько человек, из какой компании, продолжи-
тельность встречи. Ответы секретаря на заявку всегда приходят в одной и той же форме.
В целом в работе все получается очень предсказуемо, без неожиданностей, без срывов.
Я могу просто сказать секретарю о чем-то и идти по своим делам, даже уехать, а когда я вер-
нусь, меня будет ждать письмо о том, что все необходимое уже заказано. Это очень удобно.
Конечно, наш секретарь и сама по натуре аккуратный человек. У нее всегда все разложено,
входящие-исходящие документы красиво разобраны по папкам, порядок, чистота — красота.
Думаю, важно сочетание личных качеств и настроенной системы ТМ.
Выдержки из «Артхашастры» (в переводе
с санскритского — «наука о пользе») — древне-
индийского трактата, который с полным
правом может считаться одним из первых
учебников менеджмента*. Наставления для
мудрого правителя, (цитируется по: http://
www.pseudology.org/artkhashastra/index. htm).
АРТХАШАСТРА:
О делегировании полномочий
Действия царя — явные, тайные и подлежа-
щие выяснению.
То, что видишь сам, — то явное; то,
что указывается другими, — то тайное. То,
что следует из рассмотрения исполненно-
го и не исполненного в делах, — подлежа-
щее выяснению. В силу неодновременности
дел, их многообразия и того, что они проис-
ходят в разных местах, царь должен, чтобы
не пропустить места и времени, поручать
исполнение тайного министрам. Это дело
министров.
Распорядок дня руководителя
Достарыңызбен бөлісу: |