В данном случае при эффективной орга-
низации времени растет качество обслу-
живания, что может быть связано с фи-
нансовыми показателями через ценовую
политику, политику скидок, сравнение
с ценовой политикой и уровнем сервиса
конкурентов.
Человек, который не знает,
что ему делать со своим временем,
бессовестно отнимает чужое время.
Джейн Остин
4. Внутренние подразделения, не взаимо-
действующие с клиентами. В данном слу-
чае связь временных показателей с фи-
нансовыми может быть проведена через
размеры фонда оплаты труда либо уро-
вень лояльности персонала (более орга-
низованная и предсказуемая деятельность,
меньшее количество стрессов и «перера-
боток» повышают лояльность сотрудника,
которую нетрудно связать с финансовыми
показателями в условиях недостаточного
качества предложения на рынке труда).
Отдельно стоит говорить об экономи-
ческой оценке времени топ-менеджеров.
Здесь также возможен «затратный» подход,
учитывающий размеры компенсации. «До-
ходный» подход в даном случае может вы-
ражаться в оценке скорости продвижения
ключевых проектов, через установление
связи между увеличением еженедельного
бюджета времени, которое топ-менеджер
может уделять руководимому им проекту,
и снижением сроков реализации этого про-
екта. Скорость реализации проектов, на-
правленных на развитие компании (внедре-
ние новых систем управления, запуск новых
продуктов и т.п.), как правило, допускает
установление прямой либо косвенной свя-
зи с финансовыми показателями работы ор-
ганизации.
Достарыңызбен бөлісу: