Програма асоки на проекта Калимера Културни приложения: Местни институции като посредници
жүктеу/скачать 5.49 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ВРЪЗКИ
- ПРОБЛЕМИ НА ПОЛИТИКАТА
- НАСОКИ ЗА ДОБРИ ПРАКТИКИ
- Продължаващо професионално обучение ( ППО )
- Пресичащи се проблеми
- Външни източници и ползването на външни консултанти
ПРЕДВИЖДАНИЯ ЗА БЪДЕЩЕТО Обратно към обхват Институциите по наследството ще застават все повече с лице към предизвикателствата, за да приемат решения, подобни на илюстрираните в тези насоки. Новите бизнес модели, базирани на трансфер на знания, сътрудничество и външни източници, ще бъдат извънредно важни в бъдещото развитие. Ще расте нуждата от общи модели за управление на технологиите в местните културни институти, на база постигнатото сътрудничество; те ще споделят добрата практика и познанията си и ще създават нови обединения между институциите в сферата на културното наследство. Местните музеи, библиотеки и архиви ще е нужно да приспособят бизнес модели предвид нарастващата интеграция с местните власти. Всички по-горе изложени препоръки би трябвало да се обсъдят днес от организациите в сферата на културното наследство като алтернатива на стандартната практика и в контекста на оптимизацията в ползването на ресурсите и подобряването на общественото обслужване. Всички те са вече действащи в комерсиалния сектор и предвид разглежданото по-горе, те предлагат добри перспективи в сферата на културата. Потенциалът на бъдещото развитие включва появата на специализирани комерсиални ASPs в сферата на управление на колекциите и системите за управление на дигиталните активи, разширяване на дигитализацията и центровете за културни услуги, базирани на моделите за работа в мрежа или консорциум, общодостъпни софтуерни средства за организациите в сферата на културното наследство на основата на модела за отворени източници и създадени стандарти и платформи за защита на дигиталните права и управление. За дискусия на разглежданите проблеми виж резюмето от ERPANET семинара на тема ”Бизнес модели, свързани с дигиталното съхраняване” - Business Models related to Digital Preservation, 20 – 22 Sept. 2004 [21]. БИБЛИОГРАФИЯ Обратно към обхват [1] eEurope 2005 Action Plan http://europa.eu.int/information_society/eeurope/2005/all_about/action_plan/index_en.htm [2] The NINCH Guide to Good Practice in the Digital Representation and Management of Cultural Heritage Materials http://www.nyu.edu/its/humanities/ninchguide/index.html [3] Building and Sustaining Digital Collections: Models for Libraries and Museums. Council on Library and Information Resources, Washington, D.C., August 2001. ISBN 1-887334-85-8. http://www.clir.org/pubs/reports/pub100/pub100.pdf [4] The DigiCULT Report: Technological landscapes for tomorrow’s cultural economy: Unlocking the value of cultural heritage. European Communities, 2002. ISBN 92-828-5189-3. http://www.digicult.info/pages/report.php [5] The Open Source Definition http://www.opensource.org/docs/definition_plain.html [6] Free Software Definition http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html [7] Free/Libre and Open Source Software: Survey and Study http://www.infonomics.nl/FLOSS/index.htm [8] Open Source License Law Resource Center http://www.denniskennedy.com/resources/technology-law-central/opensourcelaw.aspx [9] An overview of “open source” software licenses: a report of the Software Licensing Committee of the American Bar Association’s Intellectual Property Section http://www.abanet.org/intelprop/opensource.html [10] Stallman, Richard: Linux and the GNU Project. Updated 2004. http://www.gnu.org/gnu/linux-and-gnu.html [11] Apache Software Foundation http://www.apache.org/ [12] Digicult Technology Watch Briefing no. 18: Open Source Software and Standards, July 2004. http://www.digicult.info/downloads/DigiCULT_TWB18_OSS_1_1.pdf [13] oss4lib open source systems for libraries http://www.oss4lib.org/ [14] The LEADERS toolkit http://sourceforge.net/projects/leaders/ [15] Linux operating system http://www.linux.org/ [16] Koha library management system http://www.koha.org/ [17] DSpace digital assets management system http://www.dspace.org/ [18] Greenstone digital library server software http://www.greenstone.org/ [19] Zope web application server http://www.zope.org/ [20] Creative Commons licensing http://creativecommons.org/ [21] ERPANET seminar on Business Models related to Digital Preservation, Amsterdam, 20 – 22 Sept. 2004. Briefing paper. (Also contains a useful bibliography.) http://www.erpanet.org/events/2004/amsterdam/erpaTraining-Amsterdam_BriefingPaper.pdf ВРЪЗКИ Обратно към обхват Международни The Art Museum Image Consortium (AMICO) The Art Museum Image Consortium (AMICO) е некомерсиална организация от институции с колекции по изкуство, сътрудничещи си, за да дадат възможност за образователно ползване на музейната мултимедиа. http://www.amico.org Eвропа Cultural Heritage in Regional Networks (REGNET) REGNET цели да създаде функционална мрежа от центрове за услуги в Европа, за да доставя ИТ-услуги, посветени на организациите в сферата на културното наследство и да бъде една възможна e-бизнес дейност за организациите в сферата на културното наследство. http://www.regnet.org Open Heritage: Enabling the European Culture Economy Проект, частично финансиран от Европейската комисия, който цели да създаде една ИТ инфраструктура, която би подобрила достъпа до колекциите, поддържани от регионалните музеи и развила “културно движена” икономика за значимо съдействие на местното икономическо развитие. http://www.openheritage.com Австрия Büchereiverband Österreichs (Austrian Library Association) Тази организация разви една ИТ-базирана услуга, а именно, прототип на уеб сайт за библиотеки, който дава възможност библиотеките да създават собствени уеб сайтове с помощта на специализиран персонал на Büchereiverband посредством професионални практически курсове. Това ги прави ненужни за библиотеки, наети от комерсиални компании или създава вътрешен отдел за предоставяне на техния собствен уеб сайт. http://www.bvoe.at/ Унгария eVillages Използвайки модела на отворените източници, планира да свърже малки села в Унгария с Интернет за доставка на информационни услуги и възможности за партньорство в е-правителство. http://europa.eu.int/information_society/istevent/2004/cf/document.cfm?doc_id=1154 Municipal WEB portal for libraries in small communities Ново средство за подпомагане на интеграцията на малки общински библиотеки в съвременното информационно общество. Той подкрепя създаването и поддържането на лесно ползваем и домашно направен он-лайн библиотечен каталог. Порталът, нещо повече, прави достъпни традиционни библиотечни функции, цели да задоволи всички информационни нужди, които могат да бъдат обезпечени електронно. http://www.kiskonyvtar.hu Полша SSWIM - The Museum Information Exchange Network Дефинира поредица от стандарти, които може би се ползват в музеите, заедно със SSWIM, за една минимум програма, даваща подробности за единиците, настанени в музейните колекции за онези музеи, които нямат свои собствени каталогизиращи програми и бази данни. Също така, програмата обслужва онези музеи, търсещи най-евтино решение да предприемат първата стъпка в компютъризирането на техните музеи. http://www.pma.pl Румъния BiblioPhil - Project of “Petre Dulfu” Maramures County Library Модел на интегрирана библиотечна система, свързваща системите за сигурност, домашното заемане, виртуалната библиотека, движението на книгите, статистиките, управлението на ползвателя и документалния процес с проста система, която предлага яснота за потребителите, а също така и за библиотекарите. http://www.bibliotecamm.ro Обединеното кралство The Scottish Cultural Resources Access Network (SCRAN) SCRAN е търсеща он-лайн ресурсна база с около един милион текстови и мултимедиини документи, една он-лайн интерактивна библиотека с обширна и разнообразна колекция от документи, свързани с култура, история и наука. http://www.scran.ac.uk Обратно към съдържание
ОБХВАТ Проблемите, разглеждани в тези насоки, включват : Набиране на персонал Умения Обучение Продължаващо професионално развитие (ППРP) Пресичащи се проблеми Външни източници и ползване на външни консултанти ПРОБЛЕМИ НА ПОЛИТИКАТА Обратно към обхват В последните няколко години се наблюдава голяма промяна в начините, по които се разпространяват услугите на музеи, библиотеки и архиви; вероятно в следващите няколко години предизвикателствата пред персонала ще продължат. Най-значимият фактор за промяна са технологиите. Създаването на ресурси, достъпни през Интернет, независимо дали същите са създадени от институцията или са придобити по друг начин (коопериране, плащане/лицензиране и др.), се определя от няколко условия: какъв тип персонал ще бъде изискван, обучението, от което той ще се нуждае, какви услуги ще бъдат предоставяни и как тези услуги ще бъдат разпространявани. Технологиите продължават да се развиват със стремително темпо, което налага продължаваща преквалификация. Други проблеми включват демографските промени, промените в стила и насоките на работа и дневния ред на политиката. Музеите, библиотеките и архивите трябва да обезпечат наличието на персонал с необходимите умения да се справя с пряката работа, съответно да обучава този персонал и да ползва външни източници и вътрешни консултанти. НАСОКИ ЗА ДОБРИ ПРАКТИКИ Обратно към обхват Набиране на персонал Обратно към обхват Населението на Европа е предимно в зряла възраст, което означава, че е по-голяма конкуренцията за набирането на младежи. Музеите, библиотеките и архивите, както и други работодатели, е нужно да предлагат атрактивни условия за работа, включващи:
Беглата външна представа и първоначалното впечатление понякога възпират постъпващите на работа. Има нужда на пазара да се предоставят позитивните черти за работещите в сектора - разнообразието и мащаба на работата, перспективите за изява и кариера. Предвижданията за равни възможности означават, че разнообразието на населението би трябвало да рефлектира в ускоряване на работата, а хората от етническите малцинства и хората с увреждания би трябвало да получават работа без затруднения. Персонал може да бъде набиран от целия Европейски съюз. Свободното движение на хората е един от фундаментите на гарантираната от правото на Европейската общност свобода, включваща правото на живот и работа в други страни - членки. Има три основни регулации, покриващи взаимното признаване на квалификациите в ЕС: Directive 89/48/EEC, Directive 92/51/EEC и Directive 99/42/EC [1]. Най-добрият източник на информация са професионалните асоциации в страните - членки. Рекламирането в професионални списания, вестници и т.н. е все още най-използваният начин за набиране на персонал; все по-често работодателите рекламират в уеб сайтове и директни кореспондентски списъци на специфични професии. Съществуващото ново набиране чрез училищата за обучение става все по-популярно. Умения Обратно към обхват Разнообразни фактори определят диапазона и типа изисквани умения в сектора на културното наследство:
Изискваните умения включват:
На базово ниво персоналът би трябвало да е в състояние да ползва наличната за посетителите техника, включително персонални компютри, принтери, факс, апарати за четене на микроформи, фотокопирни машини, аудио и видео оборудване, интерактивни изложби и др. По-напреднали умения в ИКТ също се изискват. Има нужда от персонал, който да се грижи за експертни търсения на информация. Персоналът в момента се нуждае от специалисти, които да проектират и създават уеб страници и да произвеждат от един обект дигитално видео. Изискват се хора, които разбират целия процес на дигитализация и които знаят как да съхраняват, възстановяват и манипулират дигитални ресурси. Персоналът също се нуждае от умения за служене с не-ИКТ, такива като оборудване за наблюдаване на помещенията в музеите и архивите.
Като цяло, сектор на културното наследство е с достойни традиции в сферата на грижата за потребителя. Потребителите обаче предявяват все повече искания. Те очакват услугите да бъдат разпространявани бързо и да са достъпни когато и където им потрябват. Това води до електронно разпространяване на все повече услуги и до необходимостта пунктовете за обслужване да бъдат отворени вечер, през уикенда и през ваканциите. Ето защо е необходим гъвкав персонал с добри умения.
Графикът за обучение през целия живот променя ролята на персонала. Най-малкото от него се очаква да бъде в състояние да покаже как се ползва РС на едно базово ниво. Все по-често персоналът се обучава по схемата едно към едно, в групи и от външни образователни центрове, на работното място и т.н. Изучаваните предмети са свързани не само с ИКТ, но и с организационните специалисти. Уменията за преподаване също е нужно да се включат в обучението.
Персоналът трябва да бъде политически ориентиран, за да посреща международни и национални цели. “Обединеното” управление означава, че той вероятно ще работи в обсега на едно различно управление и/или местни управленски отдели. Например, един архивист може да е нужно да предостави подробности за училищните посещения на отдела по образование, данни за ангажиментите с възрастни хора на отдел “Социални грижи”, подробности за специални събития на туристите и на отдела за забавни дейности, данни за уеб сайтове на отдела за ИКТ. Уменията за преговори и лобиране, уменията за партньорство, са необходими в работата с други сектори.
Музеите, библиотеките и архивите не могат и не трябва безучастно да чакат хората да влязат през вратите им; те трябва да рекламират услугите си в свят, където конкуренцията за времето и вниманието на хората е безмилостна. Такава една реклама включва пазарни изследвания и ред други специфичи ангажименти. Например, персоналът може да посещава училища, хотели или пътнически сайтове, изложби и бизнес панаири, да говори по клубове, да организира събития, да създават специални групи по интереси и др. Те могат също да използват уеб сайтовете си за реклама пред широка публика и за поощряване на виртуални общества по интереси. Важно е също да се пропагандира приносът на музеи, библиотеки и архиви, принос, който те могат да дадат към програмите за обучение през целия живот, към програмите за социално приобщаване и др. Нужно е да продават услугите и ресурсите си на сектора за официално образование, на отделите за социално обслужване, на туристически офиси, на доброволческия сектор и на местните бизнеси.
Уменията за успешно представяне на проект за финансиране са изключително полезни, тъй като принципът на събиране на оферти за финансиране и оценката им на база изготвен проект намира все по-широко приложение. По-малките организации обикновено действат чрез партньорски схеми (виж насоки на Коопериране и партньорство). В някои случаи от институциите се изисква да повишат допълнителните приходи чрез продажба на стоки и обслужване. Разбира се, уменията да се администрира основния бюджет също са необходими.
Познаването на правните проблеми, авторското право, защитата на данните, свободата на информацията и основните проблеми на сигурността е от приоритетна важност. (Виж насоките на Законодателни и правни проблеми.)
Специфичните професионални умения в определена сфера са, разбира се, важни; уменията на уредник-музей, уменията за запазване на документ, информационните умения, уменията за работа с мета данни и технологии, библиографските умения и др.п. В дигиталната ера някои от тези умения се ползват в различни мрежи. Например метаданните, бидейки познати като същностни умения на библиотечните професионалисти, произлизат от каталогизирането, индексирането и библиотечната управленска практика. Информационните практически и управленски умения се ползват от архивистите и библиотекарите по необходимост в области като управление на уеб съдържанието, управление на знанието и управление на документите. Опазването и уредническите умения се изискват в някои дигитални проекти за осигуряване запазването на оригиналните обекти и документи.
В днешно време проектите за управление са много важни, тъй като подобрения и развития като дигиталните проекти се изнасят по-често от проектното финансиране, а не от основния бюджет. Проектът за управление включва:
В някои страни връзката на лидерските умения в културния сектор е идентифицирана.
Други умения са комуникативни умения, административни умения, статистически умения, изследователски умения и умения за управление на времето. Обучение Обратно към обхват
The Bologna Process [2] е представителен за основния процес на реформи във висшето образование в Европа. Той е направляван от участващите страни, но включва и Европейската комисия, Европейската университетска асоциация (EUA), Съветът на Европа, ESIB (Националните съюзи на студентите в Европа) и EURASHE (Европейската асоциация на институтите във висшето образование). The Bologna Declaration [3] бе подписана през 1999-та от 29 страни. Една от важните цели на Процеса е да придвижи висшето образование в Европа към по-голяма прозрачност и взаимно познати системи. Инициираното професионално обучение основно се прилага в университетите. Промените завладяват съдържанието на курсовете в резултат от променящата се роля на музеи, библиотеки и архиви и нарасналото ползване на технологии. Подобрения биха могли да се извършат в посока скъсяване на разстоянието между учители и работодатели, може би чрез предлагане на повече назначения на работа, свързани с курсовете, и повече курсове а работа.
Преценено е, че след 10 години 80% от уменията на хората ще бъдат неадекватни на времето и технологиите. ППО тъкмо затова е желателно и може би се превръща в изискване за всяка една професионална квалификация. ППО може да заеме много форми:
Доста често курсът се посещава просто “защото го има” или “защото са го пратили”. Полезно е всеки член на персонала да има личен план за обучение, редовно дискутиран и преглеждан с ръководителя или с екипа от водещи. Като част от КАЛИМЕРА Работен пакет 4, е изнесен преглед на наличните модели за обучение за местните културни институции. Отговорите посочват, че всички области в страните – членки включват технологични теми и правни проблеми в професионалните си курсове. Педагогическите и финансовите умения са дадени с по-нисък приоритет. Отговорите също показват нужда от повече обучение в тези същите области, т.е., технологични и правни проблеми, имайки предвид осъществената технология и повишените умения да се дискутират нуждите и да се преговаря със спонсорите на технология. Понякога на обучението не се дава приоритет. Това би могло да бъде поради следните причини:
Други професионалисти, освен музейните уредници, библиотекарите и архивистите, сега са наети в сектора на културното наследство, включително специалисти в сферата на образованието и професионалисти по ИКТ. Техните умения също трябва да се осъвременяват и опресняват. Специалисти като асистенти, помощни работници, шофьори, чистачи, доброволци, също имат необходимост от обучение. На целия персонал би трябвало да се даде възможност да придобие нови умения и квалификации. В някои страни курсовете са достъпни за недипломирани.Важното е да се обединят хората, които са способни и желаят да се обучават професионално. Пресичащи се проблеми Обратно към обхват Много от изискваните умения в сектора на културното наследство могат да се прехвърлят. Умения като комуникации, работа в екип, финансово управление, грижи за потребителите, администрация, пазар, проектно управление, управление на знанието, педагогически умения и умения по ИКТ, са общо взето външните искания и са еднакво изисквани в музеи, библиотеки и архиви. Всичките три области имат много общи цели и обекти и понякога са свързани заедно местно, регионално и даже национално, както е в Норвегия и Великобритания (виж насоките на Коопериране и партньорство). По-малките институции може би споделят сграда или организират общи събития и сътрудничество в проекти. Тъкмо затова е полезно, ако персоналът разбира работата на другите области и може да работи в повече от една област. Пресичащото се обучение може би е полезно в това отношение. Обменянето на работни задължения и допълнителните способности биха могли да се свържат и да са полезни и за приемника, и за институцията. Това често е по-лесно да се споразумее там, където местните власти поддържат и бързо разпространяват услугите на местните музеи, публичните библиотеки и архивите. Пресечни мрежи могат да се изграждат, споделяйки най-добрата практика, и да предлагат съвет или съдействие в зависимост от професионалното развитие. Този вид споразумяване може да бъде много полезно за персонала в малките институции и особено за онези, работещи в институции с малък персонал, както и за тези със свободно наети работници. Външни източници и ползването на външни консултанти Обратно към обхват Понякога уменията са необходими за работа по краткотраен проект, който е външен за традиционните компетенции на музеите, архивите и библиотеките. В тези случаи един от начините е да се наемат външни предприемачи или външни консултанти. жүктеу/скачать 5.49 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|