259
ТЕМА 15. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭТИКИ РЕЧЕВОГО
ПОВЕДЕНИЯ. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ.
ВИДЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
Этика речевого поведения
Этика - это система норм нравственного поведения человека
или группы людей. Этика речевого поведения входит в состав этих
норм. Она проявляет себя в ситуациях,
требующих соблюдения
этикета
(приветствие,
прощание,
поддержка
интереса).
Особенности этики зависят от ситуации общения, от статуса
собеседника, его возраста, пола, национальности.
Знание норм этики, умение следовать им в поведении и в речи
свидетельствуют о хороших манерах. В речевой коммуникации под
этим понимается
владение этикетной культурой, умение
контролировать свои чувства, эмоции, управлять своей волей и т. п.
К соблюдению этикетных норм относится проявление таких
качеств,
как
вежливость,
внимательность,
тактичность,
доброжелательность, выдержанность.
Выражаются эти качества
через конкретные речевые действия.
Речевой этикет
Французское
слово
«этикет»
означает
«обхождение,
учтивость».
Речевой этикет регулирует правила речевого
поведения и включает в себя следующие элементы:
приветствие,
обращение,
приглашение, комплимент, поздравление, прощание,
пожелание, сочувствие, утешение, соболезнование, просьба,
предложение, совет, предостережение и т.д.
На
первый взгляд может показаться, что формы обхождения
важны лишь в особо торжественных и официальных случаях: во
время переговоров глав правительств, при принятии присяги и т.д.
Действительно, во всех подобных ситуациях участники достаточно
строго придерживаются определенных правил этикета как в речи,
так и в поведении. Но и в обычной жизни, общаясь друг с другом,
люди используют правила речевого этикета (приветствие, просьба,
благодарность, извинение). Родители
еще в детстве учат нас
речевому этикету:
Поздоровайся с тетей, скажи спасибо, где
волшебное слово «пожалуйста», извинись, попрощайся.
Достарыңызбен бөлісу: 
