Механизм организационного проектирования
Организационное проектирование-это процесс построения организационной структуры на основе научных принципов и методов. Процесс организационного проектирования включает четыре этапа:
Определение главных характеристик организации и основных направлений ее развития. Формирование целей, задач, числа уровней в системе управления, степень централизации и децентрализации и формы обработки информации.
Разработка состава основных подразделений и связи между ними. При этом определяется состав и взаимосвязь подразделений, распределяются задачи и функции между подразделениями, определяется мера ответственности, права и полномочия сотрудников.
Формирование схем коммуникации, информационных потоков и документооборота.
Регламентация организационной структуры. На данном этапе разрабатываются количественные характеристики аппарата управления и процедуры управленческой деятельности. Определяется трудоемкость, численность, распределяются работы между исполнителями, рассчитываются затраты на управление, разрабатывается план взаимодействия подразделений при выполнении взаимосвязанных работ. Процесс регламентации структуры предприятия находит свое отражение в штатном расписании, должностных инструкциях и схеме организационных подразделений.
Расчет эффективности структурных изменений. На данном этапе рассчитываются три группы показателей. Первая включает показатели эффективности управления включают: конечные финансовые результаты, производительность (отношение выработанной продукции к объему полученной информации в процессе управления), количество решаемых задач, оперативность (скорость определения и решения проблем). Вторая группа объединяет показатели затрат на содержание аппарата управления. К ним относятся расходы на содержание аппарата управления, на содержание офисов, подготовку и переподготовку кадров. Третья группа включает показатели рациональности организационной структуры включают: звенность структуры, уровень централизации функций, уровень специализации, соответствие нормам управляемости и т.д.
Организационное проектирование заключается в последовательном приближении к модели рациональной структуры на основе использования различных методов. При этом, многосторонность организационного механизма требует использования научных методов, аналитической работы и опыта взаимодействия разработчиков и пользователей. Выбор конкретного метода определяется наличием необходимой информации, опытом разработчиков и сложностью проблемы. Для организационного проектирования могут использоваться различные методы:
Метод аналогий. Он предполагает применение организационных форм и механизмов, которые оправдали себя на практике в организациях со схожими экономическими характеристиками. Метод аналогий предполагает использование типовых структур управления на основе определения границ и условий их применения.
Экспертно-аналитический метод. Он состоит в обследовании и аналитическом заключении квалифицированных экспертов. При этом, производится выявление проблем, узких мест в работе аппарата управления и выработка мероприятий по совершенствованию структуры. Экспертный метод включает экономическую диагностику, экспертные опросы сотрудников использование статистикоматематических приемов.
Метод организационного моделирования. Он включает разработку формализованных математических моделей. К ним относятся: математико-кибернетические модели (описывают организационные связи с машинным языком), графоаналитические модели (табличные и графические изображения распределения функций и ответственности), математико-статистические модели (основаны на эмпирических данных сопоставимых организаций), натурные модели (отражают лабораторные эксперименты и игровые ситуации).
Достарыңызбен бөлісу: |