Глава 3 Взгляд менталиста —наблюдение

Многие факторы могут привести к ложному опознанию: слабая видимость, неправильный инструктаж свидетеля, ненадежная память, список можно продолжать еще долго. Но в основе всего этого кроется нелицеприятная истина: большинство людей просто не обращают внимания на происходящее. Мы просто не запрограммированы на наблюдение. А вспомнить что-то, если никогда по-настоящему этого не видел, чрезвычайно сложно.

Но Патрик Джейн не из этих ненадежных свидетелей. Мало что ускользает от его взгляда. Он способен замечать и запоминать вещи, на которые многие из нас никогда не обратят внимания.
Включение всех органов чувств
В действительности менталисту нужно нечто большее, чем один только острый взгляд. Для создания по-настоящему достоверной и полной картины ему требуются все чувства.

В 16-й серии 1-го сезона «Менталиста» («Глаза, налитые кровью») Джейн ослеплен в результате несчастного случая и вынужден носить на глазах повязку. Но это не отнимает у него удивительной способности «читать» людей и понимать суть происходящего. На самом деле, ослепленный Джейн все равно мог наблюдать, пожалуй, лучше каждого из нас, даже при том, что мы используем зрение вместе с остальными органами чувств. Мы часто используем глаза лишь в качестве костылей.

В следующий раз, когда пойдете на вечеринку, обязательно выберите время, чтобы протестировать работу всех своих сенсоров. Вы увидите множество мужчин в костюмах и галстуках, женщин на высоких каблуках и в коктейльных платьях. Возможно, вы разглядите барную стойку и сидящих вдоль нее людей в ожидании своих напитков.

А что вы слышите? Без сомнения, вокруг вас слышны разговоры. Но если абстрагироваться от них на секунду, можно расслышать хлопок, с которым бармен открывает новую бутылку вина. А уличное движение? Шарканье усталых ног по деревянному паркету?

Какие запахи вы чувствуете? Закуска, вероятно, весь вечер источает аппетитные запахи. Но чувствуете ли вы запах духов стоящей рядом женщины? Можете уловить слабые отголоски чистящих средств, которые мы обычно используем, чтобы привести комнаты в порядок?

Когда вы пробуете кушанья, можете различить вкус отдельных ингредиентов? Можете определить, что за вино вы пьете, помимо того, красное оно или белое?

И наконец, пожимая руку новому знакомому, вы замечаете грубость кожи на его ладонях? Когда ваших ног касается подол женской юбки, вы можете определить тип ткани?

Когда мы полностью полагаемся только на наши глаза, мы упускаем множество деталей и потенциальных возможностей узнать больше об окружающих людях и предметах. Представьте себя в теле Патрика Джейна. Вам преподносят некий объект в качестве доказательства преступления. Как думаете, он вспомнит Шерлока Холмса из «Знака Четырех» и использует свои суперчувствительные сенсоры для поиска скрытых секретов этого объекта?
Распутываем клубок
Многое в этой книге посвящено считыванию, или, какя это называю, способности встретить кого-то впервые или первый раз взять в руки какой-то предмет и в ту же секунду получить о нем множество информации.

Часто Джейн берет верх над скептиками, делая о них моментальные точные суждения. Это профессиональный навык менталиста.

Уверен, вы будете чувствовать себя несколько не от мира сего, используя способности менталиста, которые традиционно относят к сфере деятельности сумасшедших мистиков и медиумов, например «холодное чтение» (подробнее об этом в главе 7). Но не путайте ментальные способности с жульничеством. Взгляните, один из самых известных в мире литературных персонажей, обладающий к тому же неиссякаемым авторитетом среди борцов с преступностью, наглядно демонстрирует использование ментального искусства. А излюбленные техники Джейна представляют собой образец наблюдательности и дедукции, словно взятые со страниц книг о Шерлоке Холмсе.

В первой сцене «Знака Четырех» сэр Артур Конан Дойл описывает, как доктор Ватсон передает Холмсу только что унаследованные наручные часы, а сыщик, взглянув на них, описывает характер их предыдущего владельца.

После небольшой паузы Холмс заключает, что часы, возможно, принадлежали старшему брату Ватсона.

«Ваш брат был человеком очень беспорядочным, легкомысленным и неаккуратным, - сказал Холмс. - Он унаследовал приличное состояние, перед ним было будущее. Но он все промотал, жил в бедности, хотя порой ему и улыбалась фортуна. В конце концов, он спился и умер».

Холмс был прав!

В сериале мы много раз видим, что Патрик Джейн тоже умеет, словно из ниоткуда, извлекать информацию о предмете и его владельце, прямо как в историях о Холмсе и Ватсоне. Примером тому может служить дело об убийстве управляющего казино, в котором Джейн считывает информацию с отрезанной руки. Иногда, помимо самого предмета, менталист может проанализировать окружающую обстановку или разговор. Но чаще всего ему приходится обходиться без такой роскоши, как дополнительная информация, и полагаться лишь на сам предмет.

Вот как Джейн делает это.

Вернемся к этому делу об отрезанной руке. Серия начинается со сцены, в которой наша команда сыщиков посреди автострады изучает устрашающую находку. Совершенно очевидно, что рука принадлежала мужчине, а на ладони была написана цифра 43. Джейн высказывает несколько своих наблюдений и даже нюхает руку. Да, он действительно нюхает отрезанную руку. Нужно же использовать все доступные органы чувств.

Джейн обращает внимание на то, что цифра 43 написана довольно мелко, а чернила успели выцвести, из чего заключает, что надпись сделана не убийцей. Следовательно, скорее всего, написал ее сам убитый. А раз мы имеем дело с правой рукой, логично предположить, что жертва был левшой.

Чуткое обоняние позволило Джейну уловить запах миндального увлажняющего масла, табака и мускусного одеколона. Также он отметил, что ногти жертвы ухожены, а ладони мягкие. Все это говорит о его высоком материальном достатке.

Наконец, Патрик отмечает светлую полоску на коже мизинца. Очевидно, на этом пальце убитый носил кольцо. Джейн говорит, что кольца-печатки любят носить экстраверты.

После такого всестороннего и несколько эксцентричного анализа отрезанной руки Джейн объявляет, что она принадлежала топ-менеджеру отеля или казино.

КимбалЧо, один из агентов КБР, считает, что невозможно определить все это, просто понюхав и посмотрев на конечность. Он предлагает Джейну поспорить на 35 центов, что тот ошибся.

Никогда не заключайте пари против Патрика Джейна. Он всегда оказывается прав. Иначе он не был бы главным героем популярного сериала, как думаете?

Но здесь есть нечто большее, чем просто удачная выдумка сценаристов. Умозаключения Джейна действительно довольно разумны и реалистичны. Я могу доказать это еще одним примером. Предположим, вам необходимо проанализировать такой объект, как простые серебряные часы. Как с этим справиться? Вы сможете? Обязательно.

Давайте приступим. Следуйте за мной, и сначала я открою вам секреты считывания информации с предметов, а затем приведу в глубокий и коварный мир менталистов.

В нашем случае это серебряные часы. Что мы можем из этого извлечь?

Начнем с простых наблюдений. Раньше вы, возможно, не считали нужным размышлять над такими вещами или просто не пользовались возможностью остановиться и понаблюдать. Часы отполированы до блеска или тусклые? Они выглядят потемневшими? Быть может, они сношены на одной стороне больше, чем на другой? На них есть какие-либо метки, может, дата выпуска?

Все это поможет вам определить, откуда взялись эти часы и кто их владелец. Разглядывайте часы ровно столько, сколько необходимо. Не торопитесь начинать говорить, как только вы начнете, пути назад уже не будет.

Предположим, на поверхности часов в некоторых местах вы заметили потертости, но в то же время они прекрасно отполированы. Это говорит о том, что хозяин заботится о них и часто носит. Скорее всего, эта вещь ему дорога, возможно, это подарок или семейная реликвия.

Если это слепое чтение, и вы не видите обладателя часов, оцените длину ремешка, это поможет определить ширину запястья хозяина. Ремешок короткий? Значит, запястье узкое, и оно принадлежит кому-то довольно изящного телосложения. Об этом догадаться несложно.

Какого цвета и формы эти часы?Часто цвета можно использовать для определения общего настроя человека. Светлые цвета предпочитают люди, изначально более приветливые и оптимистичные. Темные оттенки чаще выбирают пессимистичные натуры.

Итак, просто взяв в руки эти часы, мы может заключить, что они, скорее всего, принадлежат маленькой женщине, которая получила их в подарок (фамильная ценность тоже может рассматриваться как своего рода дар семьи). Эти часы - ее излюбленное украшение, и она часто их надевает. Кроме того, эта женщина склонна во всем видеть хорошее.

Вот так. Мы даже не встречались с человеком, а знаем уже так много. Но давайте копнем глубже.

Одно только наблюдение не даст всей информации. Вы должны исследовать! Нужно использовать контекст.

Если вы достаточно любознательны, то, вероятно, уже знаете, что одна и та же вещь у левши и правши будет снашиваться в разных местах. Поверните часы так, чтобы циферблат смотрел влево, а застежка вправо. Теперь взгляните на потертости и темные пятна на внутренней стороне часов. Если низ внутренней поверхности часов более тусклый, а верх, наоборот, отполирован, можно заключить, что их носили на левом запястье. Потому что естественная жировая смазка кожи вызывает химическую реакцию на поверхности металла, и он темнеет, но постоянное трение верхней части часов о запястье истирает металл и потемнение на этом участке становится незаметным. Итак, эти часы носятся на левой руке. Дальше мы может заключить, что, если эта женщина носит часы на левой руке, она, скорее всего, правша.

Таким образом, можно исследовать любой предмет. Например, очки в узкой оправе, скорее всего, принадлежат человеку с узкой головой. При этом обычно, чем уже голова, тем ниже рост человека. Тип человека можно определять и по ботинкам.

Список подобных наблюдений бесконечен, поэтому его невозможно просто запомнить. Лучше изучать их постепенно, в течение многих годов терпеливых исследований. Вы должны изучать людей каждый день, чтобы собрать собственную коллекцию наблюдений, которые сможете впоследствии использовать в своих целях.
УПРАЖНЕНИЕ НА НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТЬ

Тысячу слов о фото.

Это упражнение отлично подходит для группы начинающих менталистов.

Найдите в журнале фотографию с множеством разнообразных деталей, и пусть каждый из участников по очереди запишет как можно больше своих наблюдений. Можно установить некие временные рамки, но очень важно, чтобы каждому хватило времени хорошенько изучить фотографию.

После того как все закончат работу, сравните свои наблюдения. Ваши друзья зафиксировали то же, что и вы? Если вы пропустили определенные вещи, подумайте, почему так произошло и как вам следует тренироваться, чтобы в следующий раз быть более внимательным.

Информация о человеке буквально окружает его. Внимательно присмотревшись к его глазам, можно сказать, носит ли он контактные линзы. Для этого обратите внимание на область прямо под веком. Линзы делают кожу в этом месте на вид более стянутой.

Обувь - вот что может рассказать о человеке крайне много. Ботинки порядком поношенные? Грязные? Может, это вообще рабочие ботинки?

Обувь дорогая? Если вы не сильны в ценах, просто задержитесь в обувном отделе, когда в следующий раз пойдете за покупками. Учитесь различать обувь по материалу и фасону, а после сравните туфли из магазина распродаж с похожими из бутика. Потратьте какое-то время на изучение символики дорогих дизайнеров и марок.

Однажды в обувном магазине приятная девушка-консультант сказала, что на мне прекрасно смотрелись бы легкие кожаные мокасины от «Гуччи». Я примерил их - они и впрямь оказались великолепными. Но потом я нашел ценник. Почти 500 долларов. Ничего себе! Что ж, могу поспорить, я никогда не забуду эти мокасины. Позже я увидел их на одном джентльмене в зале и, конечно, пригласил его на сцену. Я знал: тот, кто покупает такую обувь, отлично чувствует себя в центре внимания и даже ищет способ привлечь к себе взгляды окружающих. Кроме того, мне сразу стал ясен его финансовый статус.

Вы должны всесторонне исследовать человека, стоящего перед вами.

Посмотрите на его руки. На них есть мозоли? Если да, то о чем это может говорить? Возможно, этот человек работает руками или регулярно занимается с гантелями. Если он не в самой лучшей физической форме, гантели можно исключить.

А что насчет его ногтей? Они тщательно подпилены или искусаны? Лично я ненавижу свою привычку грызть ногти. Я слишком хорошо знаю, что это признак нервозности. Кроме того, часто такая привычка указывает на то, что человек несерьезно воспринимает происходящее в своей жизни. Я обычно оставляю свои ногти в покое, когда нахожусь в «хорошем месте», расслабленный, спокойный и сфокусированный.

Цвет кожи - тоже хороший индикатор. В первую очередь оттенок кожи говорит о корнях и национальности. Еще кожа выдает «поклонников солнца». Тот, кто проводит бесчисленные часы на солнце, обычно становится не только обладателем загара, но и лучистых морщинок в уголках глаз. А значит, ваш объект либо работает на открытом воздухе, либо из тех, у которого «все есть» и он может позволить себе неделями валяться на пляже.

Или этот загар больше похож на результат трудов человека, чем солнца? Люди, пользующиеся автозагаром, всегда очень озабочены своим внешним видом.

Если женщина носит что-то очень броское, вроде маленьких облегающих шортиков или кричащей надписи на футболке, то она либо артистическая, творческая натура, либо слегка отстала от моды. Блузы с глубокими вырезами и короткие шортики обычно говорят о том, что женщине комфортно в своем теле. А если на женщине колготки, то она либо стремится к строгому корпоративному стилю, либо стесняется показывать свои ноги.

Определить, правша человек или левша, можно по тому, как он пристегивается, завязывает галстук, носит часы, или просто приглядевшись к его жестам.

Копнем еще чуть глубже. Ведущая рука указывает на особенности мозговой деятельности, поэтому, основываясь на этом интересном факте, мы можем делать интересные предположения. На десять человек приходится лишь один левша. И если наш объект действительно относится к этой сравнительно небольшой категории людей, это позволит нам существенно углубить наш анализ. В отличие от правшей, у которых активнее работает левое, более рациональное полушарие, левши считаются творческими натурами. Они склонны к артистичности, музыкальности и нестандартному мышлению.

Столетиями о людях с ведущей левой рукой незаслуженно забывают. Даже Библия, кажется, написана для правшей. Нигде вы не найдете упоминания о благословенной «левой руке Господа». Большинство повседневных вещей также создано для правшей. Левшам приходится использовать специальные ножницы, открывалки, штопоры или тренировать правую руку. Тем не менее, левшами являются некоторые выдающиеся личности. Например, Билл Клинтон, Ганди, Роберт Редфорд, Марк Твен, Курт Кобейн и Джимми Хендрикс.

Итак, как же нам использовать эту информацию? Знание особенностей работы различных полушарий человеческого мозга позволяет нам делать некоторые предположения. К примеру, «чтение» левши может звучать следующим образом:

«Я думаю, вы обладаете сильным независимым характером, но при этом крепко связаны со своей семьей. У вас добрая душа, и поэтому вы частенько переживаете, что недостаточно делаете для других. Кажется, у вас есть незавершенный творческий проект. Возможно, книга? Не уверен точно... Это ваше хобби или идея, которую вы пытались воплотить много лет назад, а теперь решили попробовать снова?»

Помните, нельзя задавать слишком много прямых вопросов, ведь предполагается, что вы умеете читать мысли, а значит, у вас есть все ответы. Вместо этого аккуратно подайте имеющуюся информацию и подождите, пока ваш подопечный сам ее дополнит. Кроме того, всегда заканчивайте «чтение» позитивными утверждениями, чтобы оставить хорошее впечатление.

Все эти тонкости и частности могут привести начинающего менталиста в замешательство, но они абсолютно необходимы. Хотя отдельный предмет может рассказать нам немало интересного, вся основная информация о человеке в нем самом. При этом разрозненные наблюдения еще не являются «чтением». Лишь когда вы сумеете объединить всю имеющуюся информацию в связный рассказ, зрители назовут вас настоящим чтецом мыслей.

Патрик Джейн часто анализирует микромимику подозреваемого во время допроса, но наиболее эффектно и эффективно пользуется этой техникой другой персонаж - герой сериала «Обмани меня» доктор КэлЛайтман. По замыслу создателей, Лайтманпризнан ведущим экспертом по лжи в мире. Его метод очень схож с методом нашего сыщика Джейна, но доктор Лайтман работает скорее в научной манере. Микромимика в «Обмани меня», безусловно, в центре внимания.

Кстати, эти мимические микровыражения были открыты и впервые описаны более сорока лет назад. Пол Экман - реальный прототип доктора Лайтмана - пионер и признанный эксперт в этом предмете, проводил обширнейшие исследования и составил подробный каталог микровыражений лица. Его исследования выходят далеко за рамки того, что мне, как менталисту, необходимо знать.
В главе 4 я подробно раскрываю тему движений глаз, и, на мой взгляд, вам, как менталисту, этой информации вполне достаточно для того, чтобы работать с микровыражениями и распознавать ложь. Движения глаз рассказывают нам, о чем думает человек, когда говорит. К примеру, в зависимости от того, смотрит человек вверх, вниз, вправо или влево, можно определить характер его мыслей или воспоминаний - визуальные, аудио- или чувственные. Этот прием довольно эффективен для менталиста, если хорошенько его освоить.
* В зависимости от того, смотрит человек

вверх, вниз, вправо или влево, можно

определить характер его мыслей или

воспоминаний - визуальные, аудио- или чувственные.
Партик Джейн хорошо понимает тот факт, что глаза - зеркало души. Когда его спрашивают, откуда он знает, что подозреваемая говорит искренне и не виновна в убийстве, он, как нечто само собой разумеющееся, произносит: «По глазам вижу».

Суть теории микровыражений заключается в том, что они могут выдавать семь основных эмоций: счастье, страх, печаль, презрение, злость, омерзение и удивление. Они могут быть мимолетными, даже слишком, чтобы их заметить, или более неторопливыми и говорящими.

Вот некоторые основные способы распознать эти эмоции при помощи микромимики:

• 
  Счастье - Когда люди счастливы, они улыбаются, правильно? Но ведь подделать улыбку не слишком сложно, а некоторым это удается даже лучше, чем остальным. Поэтому самый верный способ понять, счастлив человек или нет, - посмотреть ему в глаза. Вместе с улыбкой в уголках глаз проступают маленькие морщинки? Кожа вокруг глаз движется? Если нет, то улыбка поддельная.
  
• 
  Страх - Распознавайте страх, глядя на губы, глаза и брови. Губы вытянуты горизонтально по направлению кушам, брови подняты вверх. Веки испуганного человека тоже приподняты и напряжены.
  
• 
  Печаль - Признаки печали или депрессии также стоит искать в глазах. Поникшие веки и брови говорят о том, что человек опечален. Пустой рассеянный взгляд - еще одно подтверждение. Надутые губы.
  
• 
  Презрение - Если вы заметили движение только с одной стороны лица - это презрение. Если левый уголок губы двигается или даже дергается - это презрение. Презрение может едва коснуться уголка губ, а может заставить дернуться голову.
  
• 
  Злость - В приступе злости людям свойственно фокусировать глаза при слегка опущенных веках. Помимо глаз злость выдает вырывающийся изо рта звук, похожий на рычание.
  
• 
  Омерзение - Эта эмоция отражается на верхней губе и носе человека. Если верхняя губа поднимается вверх, обнажая зубы, - это омерзение. Часто движение губы дополняется сморщиванием носа.
  

Давайте узнаем, как наши наблюдения могут помочь раскрыть правду.

Мне действительно нужна эта антикоррозийная обработка и дополнительная полировка?

А еще все мы помним эту шутку про адвокатов: «Как узнать, что адвокат врет? Его рот открывается».

Если серьезно, то способность распознавать лжецов и общаться с ними может оказаться одним из самых полезных умений в вашей жизни. Это помогает в личной жизни, на работе и просто при повседневных контактах с людьми. Эти знания полезны для каждого, кто хочет иметь возможность защитить себя и своих близких от мошенничества, сомнительных афер и прочих разновидностей обмана.

Патрик Джейн способен моментально и совершенно безошибочно определять, говорит человек правду или лжет. В большей степени эта способность Джейна основывается на его «интуитивном наблюдении», когда он подсознательно анализирует мир вокруг не только в статике, но и в динамике.

Чтобы стать настоящим менталистом, вы должны органично вписать эти техники в свое сознание, позволить им стать вашей второй сутью, тогда в нужный момент навыки будут проявляться сами собой. А необходимыми знаниями я поделюсь с вами на страницах этой книги.

Часто техники, при помощи которых Патрик Джейн разоблачает лжецов, в реальной следственной практике используются частными детективами и полицейскими. Они, например, позволяют понять, когда подозреваемый находится под гипнозом, а когда просто притворяется.
РАСПОЗНАВАНИЕ ЛЖИ - ДАР ИЛИ ПРОКЛЯТЬЕ?

Вы действительно хотите всегда видеть ложь? Не лучшее желание. Иногда в неведении счастье. Видеть, что вам врут, зачастую очень больно. Однажды запустив эту программу в своей голове, вы уже не сможете деинсталлировать ее.

Наверняка в начальной школе вам приходилось слышать сплетни о ком-нибудь из одноклассников, которого называли патологическим лжецом. Дети часто не понимают, что говорят, но правда заключается в том, что действительно еще в самом раннем возрасте у многих развивается привычка обманывать.

Итак, лжецы бывают следующих типов (вы уже наверняка встречались с каждым из них):

• 
  Патологический лжец - такой лжец обманывает просто по привычке, для него это совершенно естественно. Он врет по большим и самым незначительным поводам. Часто эта привычка появляется еще в детстве из-за того, что ребенок выбирает ложь в качестве средства защиты.
  
• 
  Маниакальный лжец - в то время как для патологического лжеца обман - это привычка или скорее даже стиль жизни, маниакальный лжец непрерывно обманывает, чтобы добиться своего. Они в отличие от патологических лжецов нацелены на манипулирование окружающими людьми.
  
• 
  Случайный лжец – я буду раз за разом повторять: все врут. Кто-то врет часто, а кто- то лишь от случая к случаю, например, в попытке выйти из скользкой ситуации. Часто такая ложь - это своеобразное проявление страха перед наказанием.
  
• 
  Профессиональный лжец – это как раз и есть ваш адвокат или менеджер по продаже автомобилей. Нет! Я не хочу сказать, что все продавцы и адвокаты лжецы, просто у них такая работа. Им приходится обманывать, чтобы покупали их товар.
  

Каждый из нас от природы наделен чувствительностью, достаточной для распознавания лжи. Мы интуитивно настораживаемся, когда слова собеседника не согласуются с сигналами, которые подает его тело.

Но что, если бы вы могли превратить неясные подозрения в абсолютную уверенность? Что, если бы вы могли точно определить, вспоминает человек что-то или пытается придумать то, чего никогда не было, просто наблюдая за его глазами? Это было бы весьма полезно. Не находите?

Что ж, для нас нет ничего невозможного.

И снова я хочу повторить: отдельно друг от друга все индикаторы, о которых дальше пойдет речь, не могут быть достаточными признаками правдивости или лжи. Только объединенные между собой во взаимосвязанную систему они обретают форму «интуитивного наблюдения» и делают вас истинным менталистом. Тем не менее, если собеседник во время разговора часто трогает свое лицо, особенно носили рот, это отличный повод для сомнений в его правдивости. Эти невербальные сигналы в комплексе с остальными базовыми индикаторами дают нам полное право сделать вывод о том, что собеседник не настолько честен, как нам бы этого хотелось.

Во время разговора используйте боковое зрение и наблюдайте за изменениями в языке тела собеседника, когда он к вам обращается. Самое ценное в периферийном зрении то, что оно позволяет не выпускать человека из виду, не создавая у него при этом впечатления неотрывного следящего взгляда.

Для начала определите, открыт ваш собеседник для общения или закрыт. Какое у него на данный момент настроение? Обращайте внимание на смену позиции: собеседник приближается или, наоборот, отстраняется от вас?

Наклон головы или корпуса также говорит о том, насколько с вами хотят общаться.

Если вы замечаете, что входе разговора собеседник приближается к вам, это явный и бесспорный признак того, что и вы, и то, что вы говорите или делаете, импонирует ему. Кивок - еще один очевидный сигнал одобрения и согласия.

Если же собеседник кажется расстроенным и отстраненным, например, крутит в руках телефон или ключи, значит, он не желает открыто выражать свои мысли и скорее всего, соврет или «придержит» информацию. Изменение ритма дыхания или наморщенный лоб также могут свидетельствовать о том, что собеседнику некомфортно разговаривать с вами.
* Во время разговора используйте боковое

зрение и наблюдайте за изменениями в

языке тела собеседника, когда он к вам

обращается. Самое ценное в периферийном

зрении то, что оно позволяет не выпускать

человека из виду, не создавая у него при этом

впечатления неотрывного следящего взгляда.
Часто, когда человек врет, он чувствует неуверенность, и поэтому его пульс и артериальное давление повышаются. Патрик Джейн часто дотрагивается до запястья подозреваемых. Любой придет в замешательство от такого обращения, но это не имеет значения. Патрик уже получил нужную информацию. «Нитевидный» пульс-перед нами лжец.

Некоторым из вас покажется неуместным хватать человека за руку каждый раз, когда возникает подозрение в его недостаточной честности. К счастью, есть более доступные методы диагностики повышенного артериального давления. Об этом часто говорит покраснение лица. Например, в серии «Редвуд» Патрик указывает на то, что подозреваемый заливается краской в тот момент, когда лжет о своем весе. Иногда, если пигментация кожи лица не меняется, покраснения проявляются в виде пятен на запястье или руке. Таким же образом распознавать ложь можно по изменениям температуры тела. Если собеседника внезапно бросает в жар и он становится потным или, наоборот, решает надеть свитер, - что-то определенно не в порядке.

Обратите внимание на то, что лжец сдерживает и подавляет свое физическое выражение. Обманщик занимает меньше места, ограничивая движения рук. Никто не хочет привлекать слишком много внимания, обманывая. В человеческой природе заложено стремление слиться с окружающим фоном, когда требуется что-то скрыть. Мы пытаемся стать как можно меньше и незаметнее. Прямо как дети, которые прикрывают ладошками глаза и сворачиваются в клубок под одеялом, чтобы спрятаться от засевшего в шкафу воображаемого монстра.

Поэтому если вы замечаете, как кто-то становится значительно менее внушительным в своем теле, это хороший признак лжеца.

Но заметить один или несколько перечисленных признаков - лишь полдела, потому что они не исключают вероятность ошибки на сто процентов. Итак, в поисках правды нам придется углубиться в более сложные пласты человеческой природы.
ПРАВДА ИЛИ МИФ

Если человек врет, он постоянно отводит глаза в сторону.

Это миф!

Утверждение о том, что лжец не смотрит собеседнику в глаза, является одним из самых распространенных заблуждений на этот счет. Хотя это кажется логичным, в большинстве случаев не имеет ничего общего с реальностью.

Многие знают этот миф и потому стараются действовать соответствующим образом. Они будут смотреть вам прямо в глаза, не отрываясь ни на секунду. Кроме того, были проведены исследования, которые развенчали миф о том, что расширенные зрачки выдают лжеца. Результаты этих исследований доказали, что расширенные зрачки не могут считаться достаточным доказательством того, что человек говорит неправду. А вот неподвижные глаза являются хорошим индикатором лживости.
Эмоциональные действия
Еще один надежный источник информации о правдивости собеседника заключается в скорости его эмоциональных реакций на ваши реплики. Эмоциональные проявления лжеца обычно запаздывают и кажутся сдержанными или даже слегка искаженными. Кроме того, фальшивая эмоция не исчезает плавно, а словно обрывается.

Темп речи также может служить показателем степени правдивости человека. Правда всегда находится в прямом доступе, в то время как ложь приходится придумывать, а на это требуется время. Правдивый человек может легко поддерживать быструю беседу. В то время как подозреваемые на допросах часто «тянут» время, пытаясь придумать достоверный ответ. Следите за темпом разговора - и легко сможете обнаружить «придуманные» фразы.

Это сложно объяснить словами, вы просто должны однажды почувствовать то, о чем я говорю. Правда в том, что годы на этой планете уже сделали вас экспертом по части восприятия эмоциональных проявлений. Все, что вам нужно, - это обратить внимание на то, что вы итак делаете каждый день, и лишь добавить в свою копилку немного «навыков менталиста».

Невозможно контролировать каждый жест и движение тела. Поэтому, если вы заметили, что слова и жесты человека не согласуются между собой, считайте это верным признаком лжи. Когда человек обманывает, его мозг усиленно работает, пытаясь не дать лжи рассыпаться, и его ресурсов не остается на поддержание естественности в движениях.

Распознать фальшивую эмоцию обычно довольно легко. Например, ненастоящая улыбка всегда ограничена областью губ. В то время как искренняя – всегда отражается на всем лице: вместе с губами движутся щеки и подбородок, сужаются глаза и слегка опускаются брови. Итак, с любой эмоцией. Если проявление счастья, удивления, горя или страха отражается только на одной части лица, скорее всего, оно ненастоящее.

Часто обманщик уделяет деталям не слишком много внимания и дает обтекаемые ответы на конкретные вопросы в надежде, что вы самостоятельно додумаете полную картину. И напротив, другой лжец буквально наводняет свою речь незначительными тонкостями, пускается в долгие объяснения, возможно, пытаясь сочинить наиболее красочный ответ. Кроме того, лжец часто включает в свою речь междометия вроде «хммм» и тому подобные, чтобы потянуть время и выиграть дополнительную секунду на обдумывание своей истории.

Перемены в голосе - еще один признак того, что часть из сказанного собеседником ложь. Не слишком искушенный лжец говорит фальшиво. Его речь сбивчива, он комкает слова так, что их с трудом можно расслышать и понять. Да уж, все это дается ему непросто.

Отличный способ разоблачить лжеца - быстро сменить тему разговора. Джейн часто использует этот прием. В середине напряженного допроса он неожиданно спрашивает подозреваемого о том, где тот купил часы, или делает любезный комплимент. Лжец с радостью и облегчением переключится на новую тему. В то время как невиновный, скорее всего, будет сбит столку внезапной сменой темы и захочет вернуться к предыдущему разговору. Со временем вы поймете, что во многом интерпретация этих индикаторов основывается на предшествующем опыте общения с собеседником и обусловлена «впечатлением» от разговора.

Эти заметки - ваши лучшие друзья в деле освоения навыков распознавания лжи.

• 
  Губы. Если человек кривит губы после высказывания, он непременно врет. Сфокусируйтесь на области губ непосредственно под носом. Если вы заметили быстро возникшую там дугообразную складку, готовьтесь услышать заранее подготовленную ложь. Кроме того, не забывайте: увидеть знак - хорошо, а услышать - еще лучше. Лжец начинает фразу с идущей вверх интонации.
  
• 
  Дыхание. Когда человек волнуется или подвергается обвинениям, его дыхание становится быстрым и глубоким, а пульс учащается. Кровь движется по капиллярам в ускоренном темпе, повышается потоотделение, а во рту, напротив, пересыхает.
  
• 
  Прикосновения. Обращайте внимание на жесты собеседника. Если он касается своего лица, шеи или ушей, то, скорее всего, врет. С другой стороны, лжец никогда не будет прикладывать раскрытую ладонь к груди или сердцу.
  
• 
  Интонация и голос. Ваш собеседник говорит агрессивно, сдержанно, вяло или резко? Это может означать неискренность. Но судить по тону говорящего о его правдивости сложно, если перед нами достаточно опытный лжец. В конце концов, всем известно, что легко можно обмануть детектор лжи, если верить в то, что говоришь правду. Это во многом касается и интонационной окраски речи.
  
• 
  Частое моргание. Обманывая, человек испытывает волнение, которое проявляется в повышении двигательной активности глаз, что, в свою очередь, приводит к потребности в частом моргании. Взгляд, отведенный в сторону, говорит о попытке выйти из-под наблюдения. Оперативники ФБР и ЦРУ часто сталкиваются с этим. К примеру, в разговоре с подозреваемым следователь напал на след и начинает пристально смотреть ему в глаза. На это преступник реагирует попыткой скрыть то, о чем могут рассказать его глаза, то есть отводит взгляд в сторону.
  
• 
  Рот, прикрытый ладонью. Первое, что делает лжец, - это прикрывает рот рукой, чтобы убедиться, что ни один секрет не вырвался наружу. Можете припомнить, когда сами последний раз использовали этот жест? Это подсознательное проявление того, что под давлением вы боитесь не суметь сохранить тайну. Этот жест с головой выдает того, кто пытается скрыть информацию.
  
• 
  Плотно сжатые губы. Зубы стиснуты, губы плотно прижаты друг к другу - это свидетельство напряженности челюсти, что говорит о беспокойстве и стрессе.
  
• 
  Язык. Отличный способ отвлечь даже проницательного наблюдателя. Лжец приоткрывает рот и проводит языком по губам, тогда собеседник непременно вглядывается в этот жест и перестает замечать остальное.
  
• 
  Раскрытый рот. Когда рот собеседника раскрыт настолько широко, что существует реальная опасность того, что туда залетит муха, он явно находится в шоковом состоянии и не может поверить в увиденное или услышанное.
  
• 
  Скрещенные руки. Это необязательно признак лжи, но он может весьма помочь в анализе. Этот жест указывает на противодействие или стремление утаить что-то, вполне возможно, правду.
  

Помните, вы уже мастер в использовании этих техник и подсознательно используете их всю жизнь. Теперь пришло время обратить внимание на эти навыки.

И, пожалуй, самым важным здесь является то, что вы ни в коем случае не должны делать необоснованные обобщения. То, что ваш собеседник крутит ухо, еще не делает его законченным лжецом. Вся суть метода заключается в сопоставлении внешних признаков с ощущениями собственной интуиции.

Все эксперты в деле распознавания лжи сходятся во мнении, что, объединив информацию о языке тела, двигательной активности и прочих признаках, можно лишь сделать научно обоснованное предположение о том.врет человек или говорит правду.

Найдите время зайти на www.YouTube.comи поискать видеозаписи, на которых знаменитости комментируют «специфические ситуации», говоря другим языком, «пытаются замять очередной скандал». Ищите в них признаки лжи. Классическими примерами таких интервью служат многочисленные «допинговые скандалы» и та самая речь Билла Клинтона «Я никогда не...». Наблюдайте за языком тела людей в тот момент, когда они лгут. Отмечайте известные вам признаки лжи, такие, как касания лица, избегание открытых жестов в области сердца или груди. Такие упражнения позволят вам научиться сосредотачиваться не на словах человека, а на том, как он их произносит. Вербальная составляющая публичных выступлений знаменитостей обычно настолько выверена, что едва ли заслуживает внимания. Поэтому данное упражнение нацелено на тренировку восприятия именно невербальных аспектов коммуникации.

Задайте собеседнику вопроси проследите за движениями его глаз. Направление их движения говорит о том, какая часть его мозга в данный момент задействована, и какую операцию выполняет память.

Направление движения глаз выдает характер информации, к которой человек запрашивает доступ: аудио-, визуальная или чувственная. Собеседник вспоминает что-то или пытается сконструировать образ?

«Ключи глазного доступа» являются частью системы НЛП, которая расшифровывается, как нейролингвистическое программирование. Впервые этот подход был предложен в семидесятых годах прошлого века математиком Ричардом Бендлером и лингвистом Джоном Гриндером. Их интересовало то, как в процессе межличностной коммуникации взаимосвязаны наше поведение и мысли.

Итак, как же нам приспособить эту информацию для наших нужд? Предлагаю рассмотреть следующий пример.

Предположим, агент Лисбон из «Менталиста» спрашивает у главного подозреваемого: «Где вы были той ночью?»

На что плохой парень отвечает: «Я ездил за город, рыбачил все выходные», - и смотрит при этом влево. Это означает, что ответ он придумал, потому что его взгляд отражает «создание аудиоконструкта». Если бы подозреваемый посмотрел направо, это значило бы, что он обращается к своей памяти, и тогда Патрик Джейн, скорее всего, поверил бы в его алиби. А так совершенно ясно, что наш рыбак что-то скрывает.

Взгляд вверх и влево говорит о том, что человек пытается мысленно сконструировать визуальный образ.

Взгляд вверх и вправо говорит о попытке воспроизвести визуальный образ, хранящийся в памяти.

Взгляд влево отражает создание аудиоконструкта. То есть человек представляет, как что-то могло бы звучать.

Взгляд вправо - признак того, что человек вспоминает звук, который уже слышал раньше.

Взгляд вниз и влево говорит о чувственном воспоминании. Возможно, человек вспоминает, как чувствовал себя, когда произошло какое-то событие.

Взгляд вниз и вправо - человек ведет внутренний

диалог.

Человек, который смотрит вверх, а затем надолго опускает взгляд вниз, скорее всего, пытается подобрать слова, чтобы завершить свою мысль.

Меньше всего вы рискуете ошибиться, когда используете систему НЛП, чтобы определить тип личности собеседника. Этот метод в меньшей степени основывается на реакциях человека, поэтому дает довольно неплохие результаты. Когда я говорю о типе личности, то имею в виду доминирующий тип восприятия: ауди-, визуальный или кинестетический. Определить это вам помогут опять же движения глаз в тот момент, когда человек делает утверждение или отвечает на вопрос. Такие данные всегда полезны для установления доверительных отношений, а также, если вы хотите, чтобы собеседник чувствовал себя комфортно или некомфортно (в зависимости от ваших целей).

• 
  Визуалы (те, кто смотрит вверх). Обдумывая услышанное, визуалы создают в своей голове образ. Идея в их сознании имеет вид картины. Обычно в своих суждениях они очень надежны, потому что перед глазами у них есть красочный образ.
  
• 
  Аудиалы (те, кто преимущественно удерживает взгляд на среднем уровне). Аудиалы полагаются на слова. Они склонны принимать решения на основании того, приятно или нет звучит то или иное предложение. Аудиал часто произносит фразы типа «Звучит неплохо» или «Эй, слушай сюда!»
  
• 
  Кинестетики (те, кто смотрит вниз). Кинестетики придают огромное значение своим ощущениям. Часто это очень эмоциональные люди, которые моментально составляют мнение о других.
  

Он выстраивает весь разговор в соответствии с особенностями, присущими каждому из типов. Часто эти навыки он использует для того, чтобы расслабить и успокоить подозреваемого, а потом подловить, когда он этого меньше всего ждет. Понимание человеческой природы подсказывает ему, на какие кнопки нажимать и за какие струны души дергать, чтобы расположить к себе любого. Такая тактика не только очень удобна, но и является одним из способов, которые помогают Патрику противодействовать лжи.

Я, конечно, не имею в виду физическое противодействие, насилие здесь ни к чему... Так как же достичь своих целей в общении с обманщиком при помощи вербальных средств? Нужно ли добиваться того, чтобы собеседник признался в своей лжи? Или нужно просто делать определенные выводы, никак внешне не реагируя на ложь?

Противодействие лжецу не всегда должно заканчиваться его капитуляцией и фразой типа «Ага, я тебя поймал!». Гораздо лучше, если ваше противостояние закончится его отступлением, что позволит вам получить информацию, на которую вы изначально рассчитывали. Примером тому может служить все тот же допинговый скандал. Допустим, ваша настоящая цель - не заставить его признаться в употреблении стероидов или других стимулирующих препаратов, а узнать, откуда он их берет.

Возможно, спортсмен отрицает факт употребления стероидов, что вроде как не оставляет вам иного выбора, кроме как разгромить его ложь, а потом заставить назвать поставщика. Но разве вам действительно нужна его исповедь? Нет, вам всего лишь нужно вывести его из игры на время, достаточное для того, чтобы получить нужную информацию.

Но перед тем как вы сможете сделать это, необходимо понять, почему люди врут.
Причины лжи
Когда кто-то нам врет, первое, что нам необходимо сделать, это задаться вопросом о его мотивах. Это наглая и явная ложь или нечто более утонченное? Ложь предназначена для того, чтобы ввести в заблуждение и скрыть правду или чтобы защитить тайну?

Каждый говорит неправду. Кто-то при этом преследует грязные цели. А кто-то лишь прибегает ко «лжи во спасение», которая призвана защитить кого-то. Но поверьте, лжет каждый.

Мы начинаем врать уже с самого раннего возраста, возможно, с трех-четырех лет. Конечно, никто не придумывает злобную и коварную ложь в таком возрасте, дети не хотят никому причинить боль своей ложью. Они чаще всего просто манипулируют родителями (к примеру, чтобы получить еще порцию торта) или устраивают взрослым маленькую проверку, чтобы узнать, где границы дозволенного.

В серии под названием «Метание огня» мы узнаем, что Патрик Джейн уже в раннем возрасте был мастером лжи и манипулирования. Для начала он использовал свои таланты, чтобы развлекать толпу «сверхъестественными способностями». Но вскоре под влиянием своего жалкого папочки Патрик из шоумена превращается в мошенника.

Становясь старше, мы продолжаем замечать, насколько эффективным средством манипулирования может быть ложь. Некоторые не могут устоять перед искушением, уходят с пути высоких моральных стандартов, погрязают во лжи все больше и больше. Они начинают врать так много, что уже сами почти верят в свою ложь. Отсюда вопрос: «Если человек сам верит в свою ложь, его слова все еще являются ложью?»

Да, конечно. Ложь есть ложь.

Если вы собираетесь противостоять чьим-то утверждениям, еще до начала разговора нужно твердо определиться с собственной точкой зрения. А еще важнее понять, чего вы хотите добиться в результате: вам нужен «момент истины», разоблачение? Или просто определенная информация?

Принцип подготовки к противодействию лжи не так сложен, я называю его убежденностью. Просто определитесь в своих желаниях и мнениях, а затем пропускайте через свою убежденность каждый ответ и вопрос. По сути, это ваш виртуальный оберег. Способ защититься от постоянно обрушивающейся на нас неправды.

Итак, как подготовиться к противодействию лжи?

Самый простой путь - сформулируйте свое убеждение, а затем подберите пять способов, которыми может воспользоваться лжец, чтобы попытаться переубедить вас или заставить в себе сомневаться. Запишите эти способы и начинайте по порядку представлять, как бы вы противодействовали им. Так вы подготавливаете свое ментальное оружие к худшим сценариям развития событий.

Не будьте наивными, думая, что никто и ничто не может заставить вас поменять свою точку зрения. У каждого из нас бывают моменты слабости. Поэтому старайтесь как можно честнее представлять себе различные ситуации, и они не застанут вас врасплох. Кстати, иногда бывает очень полезным потренироваться в паре.

Но что, если вы лишены такой роскоши, как время на подготовку? Тогда вам придется цементировать свои убеждения прямо на лету. Замрите на секунду и про себя еще раз четко проговорите свою правду. Вы скала, у вас на руках все карты. Вас не смогут сбить с толку.

* Как подготовиться к противодействию лжи?

Самый простой путь - сформулировать свое

убеждение, а затем подбрать пять способов,

которыми может воспользоваться лжец, чтобы

попытаться переубедить вас или заставить в

себе сомневаться. Запишите эти способы и

начинайте по порядку представлять, как бы

вы противодействовали им.
Допрос
Итак, теперь мы знаем, как распознать лжеца и почему он лжет. Как же теперь его обыграть или заставить сознаться? По существу, вам нужно применить своеобразную форму допроса и сделать все, что в ваших силах, чтобы заставить его нервничать, сомневаться и путаться, в общем, все, чтобы заставить его отказаться от игры.

Это может показаться ребячеством, и, возможно, так оно и есть. Коллеги Патрика, по крайней мере, частенько считают его не наигравшимся ребенком. Чо однажды сказал, что Джейн использует свои нетрадиционные тактики из «детской любви к драматизму». Но к концу дня уже вся команда поздравляла Патрика с его удивительной способностью ловить преступников. Его детские уловки на самом деле очень по-взрослому продуманы. Иногда их можно использовать, чтобы смутить подозреваемого при допросе. А иногда - чтобы завоевать доверие или просто заинтересовать.

• 
  Не угрожайте. Часто человек врет, потому что чувствует себя в опасности. Как с этим бороться? Просто не ведите себя угрожающе. Пусть собеседник чувствует себя комфортно, усыпите его бдительность, дайте поверить в то, что вы ему полностью доверяете. Если собеседник не чувствует с вашей стороны угрозы, он скорее раскроется, а мы именно к этому и стремимся. В 3-й серии 1-го сезона «Менталиста» Джейн предпочел остаться на пляже, где было совершено преступление, вместо того чтобы со своими коллегами вернуться в офис и приступить к работе над делом. Целый день он провел, возводя песочные замки и играя в шашки с одним из местных бродяг, который и был главным подозреваемым в этом деле. Джейн наладил с ним приятельский контакт и использовал это преимущество, аккуратно расспрашивая его.
  
• 
  Предложите помощь. Если предложить человеку помощь, он скорее захочет помочь вам. Поэтому вычислите, как вы могли бы помочь собеседнику, и он станет относиться к вам теплее, а заодно скинет с себя лживую маску.
  
• 
  Льстите. Я уже намекал вам, что лесть может все. И еще не раз повторюсь: люди крайне тщеславны. Если вы сумеете правильно похвалить своего собеседника, он почти наверняка растеряет всю свою враждебность по отношению к вам. Патрик Джейн время от времени флиртует с фигурантками дела, чтобы расположить их к себе.
  
• 
  Общие интересы. Общие интересы помогут вам изобразить неподдельную заинтересованность личностью собеседника. Если он вам поверит, то, скорее всего, выглянет из своего защитного кокона.
  
• 
  Задавайте вопросы. Задайте как минимум десять вопросов о личности собеседника. Это не игра, просто еще один способ заставить его почувствовать себя расслабленно и уверенно.
  
• 
  Меняйте тему. Не нужно все время обсуждать только интересующую вас тему. Поболтайте о чем-нибудь отвлеченном. Это слегка расслабит вашего собеседника и, возможно, даже собьет столку.
  
• 
  Помните о цели. На самом деле, какую бы вы ни выбрали тактику, главное - быть собранным и идти к своей цели, какой бы она ни была.