комм
у
ник
ация
195
ставить собеседника обороняться, обращайте внима-
ние на то, как формулируете вопрос.
Берите время подумать и давайте его другим.
Когда у вас что-то спрашивают или предлагают, во-
все не обязательно отвечать здесь и сейчас.
Особен-
но если в этот момент вы ведете машину, пытаетесь
поймать убегающего ребенка или сидите в очереди
к врачу — то есть находитесь в
состоянии рассеян-
ного внимания или нервного напряжения. Попроси-
те дать вам время собраться с мыслями и скажите,
через сколько вы сможете дать ответ. Оговорить точ-
ное время отсрочки — хороший тон,
поскольку вы не
оставляете спросившего в подвешенном состоянии
(ждать от вас чего-то или нет).
А если предлагающая сторона — вы, обозначай-
те время, в течение которого предложение действует
(«Собираем компанию на дачу.
Если вы с нами, дай-
те знать до семи вечера, чтобы мы понимали, сколь-
ко продуктов покупать»).
Достарыңызбен бөлісу: 
