Қауымдастық- қарым-қатынастар тек жеке маңызды мақсаттар арқылы жүзеге асырылатын топ (достар, таныстар тобы).
Ынтымақтастық- нақты жұмыс істейтін ұйымдық құрылымы бар топ; тұлғааралық қатынастар белгілі бір қызмет түріндегі нақты тапсырманы орындау кезінде қажетті нәтижеге қол жеткізу шартымен іскерлік сипатта болады.
Корпорация - бұл өз шеңберінен шықпайтын ішкі мақсаттармен ғана біріккен, өзінің топтық мақсаттарына кез келген бағамен, соның ішінде басқа топтардың есебінен де жетуге ұмтылатын топ. Кейде ұжымдық рух жұмыс немесе оқу топтарында топтық эгоизмнің ерекшеліктерін алған кезде орын алуы мүмкін.
Команда- бірлескен қоғамдық-пайдалы қызмет мақсаттарымен және топ мүшелері арасындағы ресми (іскерлік) және бейресми қатынастардың күрделі динамикасымен біріктірілген нақты басқару органдарымен өзара әрекеттесетін адамдардың уақыт бойынша тұрақты ұйымдық тобы.
4. Қарым-қатынас стильдері. Көшбасшылық және басшылық. Жеке тұлғалардың кез келген ұжымдық қызметті жүзеге асыру қажеттілігіне байланысты жеке адамдар арасындағы қарым-қатынастардың дамуына ықпал ететін процедура болып табылатын қарым-қатынас қажеттілігі туындайды.
Әрбір пайда болған тұлғааралық байланыс үш негізгі міндетті шешуге деген ұмтылыспен бірге жүреді:
тұлғааралық қарым-қатынастарды дамыту;
адамның адамның өзара түсіністік негізін кеңейту;
тұлғааралық бағалау.
Тұлғааралық қарым-қатынас әрқашан бірқатар факторларға байланысты болады, атап айтқанда: жынысы мен ұлты, темпераменті мен жасы, сайып келгенде, жеке тұлғаның денсаулық жағдайы және оның жинақтаған қарым-қатынас тәжірибесі. Уақыт өте келе әр адамның қоршаған әлемді қабылдауы оның өмір салтының призмасы арқылы сыныла бастайды.
Жеке тұлғаның әлеуметтік интеллект деңгейі неғұрлым жоғары болса, оның айналасындағы адамдардың психикалық жағдайын, әлеуметтік және физикалық келбетін анықтау қабілеті соғұрлым тиімді болады, олармен қарым-қатынасты сақтауға тура келеді.
Бастапқыда және ең алдымен, адамның физикалық, дене бейнесіне, атап айтқанда оның сипаттамаларына назар аударуы байқалады:
физиологиялық – терлеу, тыныс алу, қан айналымы;
функционалдық – қалпы, қалпы, вербалды емес ерекшеліктері;
паралингвистикалық.
Жеке тұлғаның әлеуметтік бейнесін қалыптастыру оның сипаттамалар деңгейінде қабылдауымен қатар жүреді:
тембр, дауыс биіктігі, оның өзіндік ерекшелігі сияқты экстралингвистикалық;
коммуниканттардың салыстырмалы позициясына қатысты проксемикалық;
киіммен, аяқ киіммен, аксессуарлармен көрсетілген әлеуметтік сәйкестік;
Әлеуметтік ерекшеліктер сыртқы келбет ерекшеліктеріне қарағанда ақпараттылығы жоғары болып шығады. Айта кету керек, кез келген жағдайда бұрмаланбаған бейнені қабылдауға кедергі келтіретін тетіктер бар, бұл басқаларды объективті түсіну мүмкіндігін айтарлықтай шектейді. Бұл жағдайда жеке тұлғаның бейнесін қалыптастыруға көп әсер ететін алғашқы әсердің рөлі туралы айтып отырмыз.
Белгілі бір индивидтің қабылдауы жинақталған жеке тәжірибені пайдаланумен байланысты болған кезде түсіндіру механизмін қосу да маңызды. Көбінесе тұлғааралық таным белгілі бір адамды басқа индивидпен сәйкестендіру арқылы жүзеге асады, соның нәтижесінде оған шын мәнінде тән емес мотивтер мен белгілерді жатқызуға болады.
Индивидтер неғұрлым ұзақ өзара әрекеттессе, соғұрлым олардың тұлғааралық өзара енуі тереңірек болады. Өзара әрекеттестіктің құрамдас бөліктерінің бірі тұлғааралық қарым-қатынастар болуы әбден заңды.
Жеке адамдардың өзара әрекеттесуі өзара білім алу, қарым-қатынастарды дамыту мақсатында жүзеге асырылатын, нәтижесінде мұндай қарым-қатынасқа қатысушылардың мінез-құлқы мен көзқарастарына өзара әсер ететін процедура психология ретінде қарастырылады. тұлғааралық қарым-қатынас.
Өйткені коммуникация (коммуникация) психологияның негізгі категорияларының бірі болып шығады және ол келесі категориялармен тең дәрежеде қарастырылады:
Мінез-құлық
Ойлау
Тұлға
Қарым-қатынастар
Психологияда коммуникация дегеніміз не? Ең алдымен - жеке адамдардың жалпы қызметінің әртүрлі конфигурацияларын білдіретін адами қарым-қатынастар. Көбінесе қарым-қатынас пен белсенділік адамның әлеуметтік болмысының әртүрлі аспектілері ретінде танылады немесе коммуникация сол немесе басқа қызметтің жеке элементі ретінде түсініледі, өз кезегінде қарым-қатынас шарты ретінде қарастырылады. Қарым-қатынас жасай отырып, адамдар өз пікірлерімен, пайда болған идеялармен, сезімдермен алмасады.
Тұлғааралық қарым-қатынас пен өзара әрекеттестіктің күрделілігі коммуникацияның интерактивті және коммуникативті аспектілерімен корреляциялық мотивациялық және операциялық қиындықтардың пайда болуы арқылы көрінеді. Сипаттамалық белгілер - әңгімелесушінің жеке басының ерекшеліктерін, оның мүдделерін және ішкі жағдайын түсінуге ұмтылудың болмауы. Нәтижесінде – сұхбаттасушыны алдау, қорқыту немесе оған шектен тыс алаңдаушылық таныту арқылы онымен қарым-қатынастан пайда алу ниетімен қарым-қатынас проблемаларының көрінісі.
Тұлғааралық қарым-қатынастарды және олардың мәдениетін дамыту қоршаған адамдарды дұрыс қабылдау, қарым-қатынас стилі мен үнін дұрыс таңдау арқылы адам мінезінің қасиеттерін дұрыс анықтауға ықпал етеді. Көбінесе бір сөздер әртүрлі адамдармен сөйлескенде, тыныштандыратын немесе толқыған кезде әртүрлі реакция тудыруы мүмкін.
Тұлғааралық қарым-қатынастардың дамуымен олардың мәдениеті де қалыптасады, ол терең эмоционалды, мазмұнды қарым-қатынасқа деген жоғары қажеттілікке негізделген. Адам басқа адамдардың ойлары мен сезімдерін қабылдай отырып, олармен эмпатияға ие болған кезде қанағаттанады. Тұлғааралық қарым-қатынас мәдениетін сақтау үшін сұрақтарды дұрыс құрастыра білу, сонымен қатар оларға жан-жақты және нақты жауап бере білу маңызды, ол үшін сізде үлкен сөздік қор мен сөйлеу бейнелілігі бар.
Достарыңызбен бөлісу: |