Операционный (производственный) менеджмент
жүктеу/скачать 5.93 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 1.1.1. развитие операционного менеджмента и его связь с другими направлениями менеджмента а.
- Краткий исторический экскурс.
| А.Н. Стерлигова — гл. 1; 2; 5; 6.
А.В. Фель — гл. 3; 4. 7 Глава 1 объект, Предмет и лоГика развития оПерационноГо менеджмента 1.1. лоГика развития менеджмента как науки об уПравлении ПредПриятием 1.1.1. развитие операционного менеджмента и его связь с другими направлениями менеджмента а. Общая характеристика операционного менеджмента Краткий исторический экскурс. Общепризнано, что операцион- ный менеджмент существует с того момента, как люди начали производить товары и услуги. История его развития представлена в учебниках и учебных пособиях 1 (табл. 1). Началом профессио- нального развития современного операционного менеджмента было появление в 1920-х гг. концепции научного менеджмента. Фредерик У. Тейлор определил ее основные принципы следующим образом: 1. Ежедневную выработку рабочего необходимо определять в соответствии с научными законами. 2. Функция управленческого персонала заключается в разра- ботке этих законов и использовании их в производственном про- цессе. 3. Функция рабочего состоит в беспрекословном выполнении требований управленческого персонала. Основное внимание при этом было уделено деятельности по производству продукции и управлению им. Огромный вклад в развитие операционного менеджмента на первоначальном этапе внесли Фрэнк и Лилиан Гилберты и Генри Гант: операционный менеджмент стал первым из научно сложив- шихся направлений менеджмента. До 1940-х гг. в операционном менеджменте основное внимание уделяли использованию математического инструментария при управлении деятельностью организаций. Исключение составил эксперимент Элтона Мэйо, в котором изучалось воздействие опре- деленных изменений окружающей среды на производительность 1 Чейз Р. и др. Производственный и операционный менеджмент. — М.: Вильямс, 2007. — С. 25–31; Стивенсон В. Дж. Управление производ- ством. — М.: Лаборатория базовых знаний, 2004. — С. 41–49. |