Операционный (производственный) менеджмент
жүктеу/скачать 5.93 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Основные термины операционного менеджмента
| Производство определяют прежде всего как изготовление, вы-
работку, создание какой-нибудь продукции, а также работу по непосредственному изготовлению продукции 1 . В этом определении можно предполагать как материальную, так и нематериальную природу продукции. Таким образом, можно говорить о производстве как о деятельности, связанной с перера- боткой не только какого-либо материального, но и информацион- ного, а также финансового ресурса. Профессиональное содержание термина «производство» более точно будет представлено в главе, 1 Ожегов С.И. Словарь русского языка. — М.: Русский язык, 1990. — С. 611– 612. Таблица 2 Основные термины операционного менеджмента Термин Значение Производство Изготовление, выработка, создание какой-нибудь продукции, а также работа по непосредственному изготовлению продукции Операции Отдельные действия в ряду других подобных Операционная система Система, использующая материальные, информаци- онные или финансовые ресурсы («вход») для преоб- разования их в результат («выход») в виде продукции или услуги Бизнес-процесс Устойчивая, целенаправленная совокупность взаи- мосвязанных видов деятельности, которая преобра- зует «входы» в «выходы», представляющие ценность для конечного потребителя 14 посвященной сфере производства и услуг в операционном менедж- менте (см. п. 2.1). Операции — это отдельные действия в ряду других подобных 1 . Исходя из этого определения операции есть неотъемлемый атрибут любого вида человеческой деятельности, которому свойственна организованность. Производство представляет собой совокупность операций. В то же время любые операции перерабатывают тот или иной ресурс в некоторый продукт, т.е. могут рассматриваться как производственная деятельность. Основой операционного менеджмента является управление операционными системами. жүктеу/скачать 5.93 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|