74
Ишбилармонлик ҳаётини телефонсиз умуман тасаввур қилиб
бўлмайди.
Телефон орқали мулоқот маданиятига қўйиладиган асосий
талаблар фикрларни баён қилишда қисқалик, лўндалик, аниқлик
ҳисобланади. Суҳбат давомида узоқ тин олмаслик, ортиқча сўз ва
иборалар, ҳиссиётлардан фойдаланмаслик керак. Телефон орқали
мулоқотнинг суҳбат пайтида манипуляция қилиш мумкин бўлган
новербал элементлари мавжуд. Улар қаторига интонация, сукут
сақлаш, пауза учун танланган вақт, паузанинг узунлиги ва бошқалар
киради.
Достарыңызбен бөлісу: