Архангельский Г
жүктеу/скачать 7.39 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ПРАВИЛА УВАЖЕНИЯ КО ВРЕМЕНИ
| Дмитрий Дякин,
управляющий партнер московского офиса «Магистр & Партнеры» Основная часть работы в юридическом бизнесе строится по проектному принципу, со строгим контролем сроков и ресур- сов. Подавляющее большинство — 95% — проектов имеют жесткие дедлайны, вследствие чего юристы бывают перегружены и нередко вынуждены ра- ботать ночами. Другая особенность сферы профессиональных услуг — бизнесом управляют партнеры, ко- торые перегружены всегда, ведь они и ведут практику, и взаимодействуют с клиентами, и вы- ступают на мероприятиях, и координируют работу фирмы, и занимаются многими другими вопросами. Задача тайм-менеджмента — облегчить их работу. Для этого мы, в частности, ши- роко используем ассистентов и административный персонал, делегируя им часть дел. Мы ввели внутренний дедлайн по проектам, который, как правило, на день или полдня предшествует фактическому. Это позволяет подавать все документы в срок, выполняя зада- ние клиента. Для экономии времени мы сочетаем принцип открытых дверей (к нужному сотрудни- ку можно зайти без промедления) с принципом «закрытых жалюзи» (чтобы не беспокоили, сотрудник может закрыть жалюзи стеклянной перегородки между его кабинетом и коридо- ром — знак будет понят). В компании действует правило: на все письма клиентов и коллег отвечать в течение двух часов, не позднее. Скажу здесь и о вреде курения. Вреде, разумеется, в тайм-менеджерском смысле. Наш офис находится на 17-м этаже, а в здании курить запрещено — срабатывает пожарная сигнализация. К счастью, курят у нас буквально два человека — мы обращали на это вни- мание при подборе персонала, а теперь пожинаем плоды более высокой производитель- ности труда. ПРАВИЛА УВАЖЕНИЯ КО ВРЕМЕНИ Первый шаг, который необходимо сделать на пути к ТМ-культуре в компании или под- жүктеу/скачать 7.39 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|