В соответствии с разработанной моделью дополнительного про-

197
„
„
интенсивные краткосрочные программы продолжительностью 
до 72 часов с выдачей сертификата вуза (сертификационное обу-
чение);
„
„
программы краткосрочного повышения квалификации (от 72 
до 144 часов) с выдачей удостоверения о повышении квалификации;
„
„
программы повышения квалификации (от 144 до 576 часов) с выда-
чей свидетельства о повышении квалификации;
„
„
программы профессиональной переподготовки специалистов, рас-
считанные на 500 и более часов, с выдачей диплома о переподго-
товке;
„
„
программы МВА-туризм (мастер делового администрирования).
Главный признак эффективного функционирования реализуемой 
системы непрерывного образования — синтез допрофессионального, базо-
вого и дополнительного профессионального туристского образования 
в единый образовательный процесс с расширением разнообразия (дивер-
сификацией) образовательных программ и образовательных траекторий 
для построения карьеры выпускника вуза.
Корпоративное обучение
В сфере туризма крупные туроператоры самостоятельно проводят 
семинары для турагентств-партнеров и для своего персонала, предпочи-
тая иметь в штате преподавателя. Некоторые используют мультимедийные 
обучающие программы и системы дистанционного обучения. Тематика обу-
чения, как правило, охватывает особенности продаж популярных направ-
лений отдыха, уровень развития инфраструктуры турцентров, проблемы, 
связанные с въездом туристов в зарубежные страны
1
.
Любой компании нужен высокий корпоративный интеллектуальный 
показатель (IQ) — информация, знания и профессионализм данной компа-
нии. Ведущие участники рынка постоянно учатся работать лучше и систе-
матически распространяют это знание внутри своей организации. Обучение 
выступает в роли катализатора и интеллектуального ресурса для создания 
устойчивого конкурентного преимущества. Организации приобретают 
конкурентное преимущество в процессе непрерывного набора знаний как 
индивидуальных, так и коллективных. Накопление новых знаний сотруд-
никами организации становится обучением самой организации. Изменения 
во взглядах людей находят отражение в формальных и неформальных пра-
вилах, которые определяют линию поведения данной организации
2
.
1
Ильичев В. Гостиничный сектор ждет западного инвестора. [Текст] / В. Ильичев // 
Гостиничное дело, 2005.— № 8.— С. 29—32.
2
Гейтс Б. Майкрософт — от начала в будущее [Текст] / Пер. с англ. О. Свеженцев. — 
М.: Корта-М, 2002. — 453 с. 

 198
Под понятием «корпоративный» подразумевается уровень органи-
заций, масштаб их деятельности в туристской сфере. Изначально термин 
«корпоративный» возник от латинского «corporatio» — объединение, сооб-
щество, а не от «корпорации» как организационно-правового типа пред-
приятия
1
.
Современный корпоративный университет является эффектив-
ной системой обучения персонала, объединенной единой концепцией. 
Корпоративные университеты — достаточно дорогой вид образования, 
и использовать эту форму могут крупные компании, в частности, корпо-
рации. Однако на западе наблюдается тенденция, когда небольшие компа-
нии объединяют свои усилия и совместно создают такие центры обучения 
персонала
2
. Задача корпоративного университета — целенаправленное обу-
чение сотрудников, подстройка их квалификации под требования органи-
зации.

жүктеу/скачать 3.46 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: