|
В 2003 году на базе Магнитогорского государственного университета на факультете информатики была создана лаборатория управления информационной инфраструктурой учебного процесса (УИИУП). Сотрудники лаборатории осуществляют обслуживание и программную поддержку учебного процесса в компьютерных классах, обеспечивают работу локальной сети факультета информатики. Основными направлениями деятельности лаборатории УИИУП являются: организация обеспечения учебного процесса (доступ к учебно-методическим материалам на сервере факультета, доступ к ресурсам Интернет, доступ к ресурсам портала факультета, доступ к ресурсам почтового сервера, поддержка официального сайта факультета информатики); управление и мониторинг сетевой инфраструктурой факультета информатики; управление инцидентами и информационной безопасностью; обучение пользователей.
ИТ-сервисы – одна или более технических или профессиональных ИТ возможностей, которые делают возможным бизнес-процесс, а в нашем случае учебный процесс. Лаборатория УИИУП предоставляет следующие виды ИТ- сервисов: хранение файлов, почтовый сервис, доступ к интернет, информационный портал, образовательный портал, серверы учетного обеспечения, сервисы учетных баз данных, консультационные услуги, поддержка пользователей, обслуживание ПО, обслуживание аппаратного обеспечения, предоставление мультимедийного и презентационного оборудования, сервис видео мониторинга, информационно правовая поддержка, администрирование учетных данных пользователей, поддержка сетевой инфраструктуры, обслуживание дисплейных классов.
Сбор и выполнение заявок на покупку программного и аппаратного обеспечения из перечисленных ИТ- сервисов наиболее значимыми для обеспечения непрерывности учебного процесса являются: хранение файлов, доступ к интернету, информационные порталы, поддержка пользователей, обслуживание ПО, предоставление мультимедийного и презентационного оборудования, сервис видеомониторинга, администрирование учетных данных пользователей.
Видеомониторинг – это совокупность технических средств и организационных решений, направленных на создание гибкой и доступной системы видеоконтроля, видеозаписи, хранения и просмотра изображений.
На факультете информатики видеомониторинг, не бросающийся явно в глаза, является надежным средством круглосуточного контроля. Видеомониторинг учебно-образовательного процесса позволяет, по согласованию с администрацией учебного заведения, осуществлять видеонаблюдение за организацией учебного процесса в аудиториях. В учебных аудиториях установлены камеры, через кабель в лабораторию (УИИУП) передаются видеозаписи, которые отражаются на компьютере инженера-программиста. Все поступившие видеозаписи хранятся в архиве в течение месяца. Нет необходимости постоянно контролировать обстановку на мониторе, видеокамеры ведут постоянный мониторинг независимо от того, контролирует ли их работу специалист или нет. При обнаружении камерой нештатной ситуации в пределах ее поля зрения она передаст сигнал тревоги по сети оператору компьютера, или подаст команду на сервер, чтобы начать запись изображения либо использует другие возможности оповещения о сложившейся нештатной ситуации.
Таким образом, правильно организованный процесс предоставления ИТ-сервисов обеспечивает безопасность, надежность работы на факультете и повышает эффективность учебного процесса.
А.Д. Желтова
ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»,
факультет информатики, 3 к.
Научный руководитель: доц. В.Б. Лапшина
АНАЛИЗ ИТ-БЮДЖЕТА РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ ЗА 2008-2009 гг.
Во всем мире наличие ИТ-бюджета рассматривают как один из показателей зрелости компании и ее конкурентоспособности. Планирование ИТ-бюджета в западных компаниях – уже устоявшаяся практика. Первыми стали использовать ИТ-бюджет такие западные компании, как Gartner, McKinsey & Co, Net Applications, Fujitsu, IBM, Valuedance и др.
Формирование отдельного бюджета на внедрение ИТ и поддержку существующей ИТ-инфраструктуры в российских компаниях началось сравнительно недавно. Первыми начали планировать ИТ-бюджет такие компании, как iOne, ГК ЛСР, "Ингеоком", "Миракс Групп", "Миэль" и "Атлант-М" и др.
Проанализировав основные тенденции формирования ИТ-бюджета российских компаний, можно выделить основные тенденции его развития.
1. ИТ-бюджеты подавляющего большинства российских компаний упали. Лишь 36 % компаний удалось удержать ИТ-бюджет на прежнем уровне или увеличить.
2. Многие компании начали экономить на ИТ.
3. Отношение к ИТ в компаниях сильно различается. В 50 % компаний падение ИТ-бюджетов весьма сильное – 30 % и более, хотя при этом 11 % компаний увеличили ИТ-бюджеты.
4. Средний размер падения ИТ-бюджетов российских компаний – от 20 до 25 %. Это совпадает с прогнозом исследовательских компаний IDC о падении российского ИТ-рынка в 2009 году на 22,1 % и данными аналитического агентства REAL-IT о падении российского ИТ-рынка во II квартале 2009 г. на 24 % (I квартал, по данным REAL-IT, – падение на 18 %).
Примерно половина ИТ-директоров еще осенью 2008 года четко спрогнозировали развитие ситуации в своих компаниях, и их предположения относительно бюджетов 2009 в основном подтвердились.
Совпадают доли компаний, которые планировали увеличить ИТ-бюджет и сохраняют ИТ-бюджет на прежнем уровне. Однако размеры сокращения доходной части компаний, а следовательно, и ИТ-бюджетов, были сильно недооценены. Масштабы падения оказались серьезнее. Например, то, что ИТ-бюджеты могут упасть сильно (более чем на 30 %), осенью предполагала лишь половина компаний из тех, у которых зафиксировано такое сильное падение.
Свыше половины российских компаний планируют в 2009 г. урезать ИТ-бюджеты по сравнению с уровнем 2008 г.
Констатируя сокращение ИТ-бюджетов, исследователи, тем не менее, видят потенциал развития российского ИТ-рынка. Среди благоприятных факторов называются готовность инвестировать в развитие ИТ, если у компаний есть уверенность в надежности подрядчика и адекватности цены. А также то, что более половины замороженных ИТ-проектов было решено начать в 2009 г.
В отчете исследовательских компаний говорится о том, что многие компании будут пересматривать финансовую составляющую своих отношений с поставщиками. Также указывается на то, что многие новые контракты уже давно стали подписываться на условиях, более выгодных заказчику, чем исполнителю. Независимо от того, есть ли тенденция к его увеличению или уменьшению, ИТ-бюджет должен быть синхронизирован с общим бюджетом компании.
О.Н. Лукина
ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»,
факультет информатики, 3 к.
Научный руководитель: доц. В.Б. Лапшина
Достарыңызбен бөлісу: |
