Живага А. Ю. Управление конфликтами и стрессами в организации indd
жүктеу/скачать 1.05 Mb. Pdf көрінісі
|
| §6. виды стрессов
Физиологический стресс появляется в случае воздействия внешних факторов среды обитания человека, которые грозят внутреннему гомеостазу (равновесию) организма: – химический – связанный с воздействием на организм хими- ческих веществ, недостатком или избытком кислорода и т. д.; – биологический – связанный с различного рода заболеваниями; – физический стресс – чрезмерные физические нагрузки, про- фессиональные занятия спортом; – механический – связанный с повреждениями тела (кожи или органа), нарушением его целостности (травма или хирурги- ческая операция). Психологический стресс – это следствие сильного нервного перенапряжения, которое было вызвано каким-либо пережива- нием. Виды психологического стресса: • эмоциональный – это те процессы в эмоциональной сфере, которые сопровождают стрессовое состояние; • информационный стресс связан с информационной перегруз- кой. Современный темп жизни подразумевает обработку большого количества информации. человеку необходимо не только получать информацию, но и усваивать ее, анализировать и решать постав- ленные задачи. Бесконечный поток информации может привести к рассеянности, невозможности концентрироваться на выполнении своих профессиональных задач, быстрой утомляемости. Социальный стресс – комплекс физиологических и эмоцио- нальных адаптационных реакций, возникающих в результате из- быточного воздействия на организм и сознание человека соци- альных факторов, обусловливающих необходимость социальной адаптации, приспособления к меняющимся условиям, взаимо- действия в обществе. Социальные факторы стресса: информаци- онная перегрузка, неопределенность будущего, психологические манипуляции, токсичные эмоциональные реакции окружающих лиц, негативные материалы, средства массовой информации, правовой и культурный прессинг, семейная дезорганизация. Экологический стресс – возникает на фоне неблагоприятных условий проживания (например, в мегаполисах) или из-за суро- вых климатических условий. Профессиональный стресс связан с различного рода конфлик- тами или другими сложными задачами в профессиональной сфере или же невозможностью себя в ней реализовать. Также сюда отно- сятся опасные экстремальные условия работы, высокие требования, большая интенсивность труда, которая ведет к хронической устало- сти или так называемому синдрому эмоционального выгорания. Посттравматический стресс – тяжелое психическое состо- яние, которое возникает в результате единичной или повторяю- щихся психотравмирующих ситуаций, как, например, участие в военных действиях, тяжелая физическая травма, сексуальное на- силие либо угроза смерти («вьетнамский синдром», «афганский синдром» и т. п.). В зависимости от продолжительности и интенсивности стресс- фактора выделяют следующие виды стресса: – кратковременный – для него характерны быстрота и не- ожиданность. Он не несет негативных последствий, скорее, на- оборот, в связи с запуском мобилизационных резервов человек действует более эффективно и легко преодолевает трудности; – острый – физиологическое и психоэмоциональное состоя- ние, вызванное неожиданным фактором, в результате которого человек теряет эмоциональное равновесие (увольнение с рабо- ты, смерть близкого человека, серьезная болезнь). Его крайняя степень характеризуется шоковым состоянием; – хронический – предполагает наличие длительного негатив- ного воздействия психологических, социальных или физиологи- ческих факторов, которые ведут к перегрузкам разного рода. жүктеу/скачать 1.05 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|