А. И. Алексеева, Ю. В. Васильев, А. В. Малеева, Л. И. Ушвицкий комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности
жүктеу/скачать 4.89 Mb. Pdf көрінісі
|
| Казуальное исследование проводится для проверки гипотез относи-
тельно причинно-следственных связей. В основе данного исследование ле- жит стремление понять какое-нибудь явление на основе использования логи- ки типа: "Если X, то затем Y". Например, проверяется гипотеза: приведет ли 10% снижение платы за услугу данной организации к увеличению числа кли- ентов, достаточному для компенсации потерь от снижения платы? Если рассматривать методы маркетинговых исследований с точки зре- ния характера получаемой информации, то их можно разделить на две группы: количественные и качественные. Количественные маркетинговые исследования направлены на изу- чение поведения потребителей, мотивации покупки, потребительских пред- почтений, привлекательность и потребительские качества товара, соотноше- ние цена/потребительские качества, оценку емкости и характеристик реаль- 140 ного и потенциального рынков (различных сегментов) товара или услуги. Количественные методы позволяют получить характеристику социально- демографического, экономического, психологического портрета целевой группы. Характерными особенностями таких исследований являются: четко определенные формат собираемых данных и источники их получения, обра- ботка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных проце- дур, в основном количественных по своей природе. К способам сбора первичных данных при количественном исследова- нии относятся опросы, анкетирование, личное и телефонное интервью, осно- ванные на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Опрос проводится в точках продажи или по адресной/маршрутной выборке по месту жительства (месту работы) респондента. Достоверность результатов обеспечивается использо- ванием репрезентативной выборки опрашиваемых (респондентов), использо- ванием квалифицированных интервьюеров, контролем на всех этапах прове- дения исследования, профессионально составленными опросниками и анке- тами, использованием при анализе профессиональных психологов, социоло- гов, специалистов по маркетингу, применением современных компьютерных средств статистического анализа результатов, постоянным контактом с за- казчиком на всех этапах работы. жүктеу/скачать 4.89 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|